Promoción de ventas y venta personal

Promoción de ventas y venta personal

1. Tipos de vendedores

   • Clientes Leales
     • Acabar con lealtad Persuadir a cambiar de marca
   • Clientes de los competidores
     • Convencer de comprar la marca más seguido
   • Cambiadores de marca
     • Reforzar el comportamiento Aumentar el consumo Modificar los tiempos de compra
   • Compradores de precios
     • Atraer con precios bajos Agregar valor
   • Herramientas
     • Cupón
       • Certificado que da derecho a los consumidores a una reducción de precio inmediata cuando compran el producto
     • Rebajas
       • Reembolso de efectivo que se otorga por la compra de un producto durante un período específico
     • Obsequio
       • Artículo adicional ofrecido al consumidor, por lo general a cambio de cierta prueba de compra del producto promovido
   • Cierre de la venta
     • Buscar señales de compra
     • Mantener la mente abierta
     • Negociación
     • Adaptarse a cada mercado

2. Promoción de venta

   • Metas
     • Dirige la compra inmediata y la influencia en el comportamiento.

3. Venta personal

   • La venta personal es más importante
     • El producto tiene un alto valor.
     • Es un producto personalizado.
     • Existen pocos clientes.
     • El producto es técnicamente complejo.
     • Los clientes están concentrados.
   • La publicidad y la promoción de ventas son más importantes
     • El producto tiene un escaso valor.
     • Es un producto estandarizado.
     • Hay muchos clientes.
     • El producto es fácil de comprender.
     • Los clientes están geográficamente dispersos.

4. Responsabilidades de la administración de ventas

   • Definir las metas de ventas y el proceso de ventas
   • Determinar la estructura de la fuerza de ventas
   • Reclutar y capacitar a la fuerza de ventas
   • Compensar y motivar a la fuerza de ventas
   • Evaluar la fuerza de ventas

5. propuesta de soluciones

   • Propuesta de ventas
     • Documento formal por escrito o presentación profesional que delinea la forma en la cual el producto o servicio del vendedor satisfará o excederá las necesidades del prospecto.
   • Presentación de ventas
     • Reunión formal en la cual un vendedor le presenta una propuesta de ventas a un comprador prospecto.