Modelo de negocio

Modelo de negocio

1. Principios

   • 1- Facilidad para cambiar de proveedor.
     • ¿Cuán fácil es que el cliente cambie de tu empresa a la de la competencia?
       • Un aspecto importante para que tu proyecto gane atractivo hacía los inversores es si eres capaz de demostrar que tu modelo de negocio consigue que cuando haces un nuevo cliente a este le resultará muy complicado cambiarte por otra empresa, especialmente si se trata de una industria en la que el cambiar de proveedor es lo usual.
         • Un ejemplo sería el no dejar ir a los clientes porque ya llevan cierto historial contigo que los beneficia de una manera u otra.
   • 2- Ingresos recurrentes.
     • ¿Cómo voy a hacer para tener ingresos de manera recurrente?
       • Después de una venta ¿Se queda en eso o se puede seguir generando ingresos posteriores?
         • ¿Cómo se distribuyen las ventas a lo largo del año?.
       • (Ver pregunta de evaluación 3)
   • 3- Ganar dinero antes de gastarlo.
     • ¿Estás ganando dinero antes de gastarlo?
       • Otra manera de conseguir dinero antes de gastarlo es la que sucede en proyectos que realizan preventas de productos no construidos en plataformas de crowdfunding.
   • 4-Una estructura de costes revolucionaria.
     • ¿Puedes reducir la estructura de costes de tu sector?
       • (Ver pregunta de evaluación 7)
   • 5- Que otros hagan el trabajo.
     • ¿Eres capaz de hacer que sean tus propios clientes y otros agentes de tu mercado los que crean valor para ti?
       • (Ver pregunta de evaluación 5)
   • 6- Escalabilidad.
     • ¿Qué puedes hacer para crecer tu negocio sin enfrentarte a problemas como aumento de coste estructural, soporte de clientes, grandes inversiones en marketing, etc.?
       • El poder aliarte con alguien puede permitirte tener un crecimiento exponencial.
       • Un ejemplo sería "Zynga"
         • Esta productora de videojuegos on-line quería crecer de manera exponencial pero no contaba con los recursos para hacerlo de la manera tradicional. Decidieron innovar sobre un "partner" estratégico, posicionandose en una plataforma establecida que aglutinaba a una gran cantidad de clientes potenciales : Facebook.
   • 7- Protegerse de la competencia.
     • ¿Está tu modelo de negocio protegiéndote de la competencia?
       • (Ver pregunta evaluación 6)

2. Preguntas de evaluación

   • 1. ¿Cuánto evitan los costos de cambio que sus clientes se desarnen?
     • Costos de cambio
       • Es el tiempo, el esfuerzo o el presupuesto que un cliente tiene que gastar para cambiar de un producto o proveedor de servicios a otro
       • Mayor costo de cambio =
         • Mayor probabilidad de que un cliente se adhiera a un proveedor en lugar de irse a los productos o servicios de un competidor
   • 2. ¿Qué tan escalable es su modelo de negocio?
     • La escalabilidad describe lo fácil que es expandir un modelo de negocio sin aumentar igualmente su base de costos.
       • Los modelos de negocio basados en software y Web son naturalmente más escalables que los basados en ladrillos y mortero
   • 3. ¿Su modelo de negocio produce ingresos recurrentes?
     • Tienen dos ventajas
       • Los costos de ventas incurren solo una vez para ingresos repetitivos.
       • Se tiene una mejor idea de cuánto ganará en el futuro.
       • Para entender mejor
         • Cuando un periódico obtiene ingresos de las ventas en un quiosco, son transaccionales, mientras que los ingresos de una suscripción son recurrentes.
     • También existen los ingresos adicionales, que son ingresos adicionales generados por una venta inicial.
       • Ejemplificando; cuando compras una consola de juegos, seguirás gastando en juegos.
   • 4. ¿Ganas antes de gastar?
     • Cuanto más se pueda ganar antes de gastar, mejor.
   • 5. ¿Cuánto consigues que otros hagan el trabajo?
     • ¿Qué podría ser más poderoso que hacer que otros hagan el trabajo mientras usted gana el dinero?
     • Para ejemplificar mejor
       • "IKEA" consigue que ensamblemos los muebles que les compramos. Nosotros hacemos el trabajo. Ahorran dinero.
         • Facebook nos permite publicar fotos, crear y participar en conversaciones y dar "me gusta" a cosas. Ese es el valor real de Facebook, creado completamente por los usuarios, mientras que ellos simplemente proporcionan la plataforma.
           • Empresas dónde su modelo de negocio se basa en el código abierto, creando así una comunidad de desarrollo de software de código abierto, ahorrando mucho y reduciendo gastos.
   • 6. ¿Su modelo de negocio proporciona protección incorporada contra la competencia?
     • Un gran modelo de negocio puede proporcionarle una protección a largo plazo contra la competencia que solo un gran producto.
       • Para entender mejor
         • La principal ventaja competitiva de Apple surge más de su potente modelo de negocio que puramente de sus productos innovadores. Es más fácil para Samsung, por ejemplo, copiar el iPhone que construir un ecosistema como la tienda de aplicaciones de Apple,que atiende a desarrolladores y usuarios por igual y alberga cientos de miles de aplicaciones.
   • 7. ¿Su modelo de negocio se basa en una estructura de costos que cambia el juego?
     • Algunos modelos de negocio, van más allá de la reducción de costos mediante la creación de valor basado en una estructura de costos totalmente diferente.
       • Para una mejor explicación
         • Skype proporciona llamadas y comunicación parecido a una compañia de telecomunicaciones, pero de forma gratuita o a un costo muy bajo. Pueden hacer esto porque su modelo de negocio tiene una estructura de costos muy diferente.
           • El modelo de Skype se basa en la economía de una empresa de software, mientras que el modelo de un proveedor de telecomunicaciones se basa en la economía de una empresa de redes.
             • Los primeros costos son principalmente personas; mientras que el costo de este último incluye enormes gastos de capital en infraestructura.

3. Osterwalder, A. (2011, 14 septiembre). 7 Questions to Assess Your Business Model Design. Strategyzer. Recuperado 18 de noviembre de 2021, de https://www.strategyzer.com/blog/7-Questions-to-Assess-Your-Business-Model-Design

   • Prim, A. (2019, 15 enero). Como blindar tu modelo de negocio. Los 7 principios. Innokabi. Recuperado 18 de noviembre de 2021, de https://innokabi.com/como-blindar-tu-modelo-de-negocio-los-7-principios/
     • Ranking: Las 100 empresas mexicanas más globales. (2021, 10 febrero). Expansión. Recuperado 20 de noviembre de 2021, de https://expansion.mx/empresas/2021/02/10/ranking-las-100-empresas-mexicanas-mas-globales
       • Herrera, S. R. (2021, 15 septiembre). Logística del Día del Niño: así llegan los Dulces de la Rosa a los pequeños. THE LOGISTICS WORLD | Conéctate e inspírate. Recuperado 20 de noviembre de 2021, de https://thelogisticsworld.com/logistica-y-distribucion/logistica-del-dia-del-nino-asi-es-la-estrategia-de-dulces-de-la-rosa-para-conquistar-el-mercado/
   • Bibliografía

4. Ejemplos de empresas mexicanas

   • 1. Facilidad para cambiar de proveedor.
     • TELMEX
       • La cobertura que maneja esta empresa es inigualable, tal vez en algunas ciudades ya hayan podido entrar a la competencias otras empresas, pero en el caso de Cabo San Lucas, las empresas que intentan entrar no son capaces de ofrecer por el mismo precio, los mimos beneficios y conocemos que si una empresa Entra al mercado en la ciudad, la relación precio - calidad sería muy diferente a la ya obtenida con Telmex. Es por eso que los clientes dudan tanto en cambiar de su proveedor de servicios de telefonía e internet
   • 2. Ingresos recurrentes
     • Canvas
       • Es una plataforma gratuita con beneficios de pagar por una suscripción premium, sin embargo, los beneficios y herramientas que ofrecen gratuitamente son bastantes y muy útiles. Se ha convertido en una herramienta super indispensable para estudiantes, trabajadores y para el dìa al dìa. Por eso mismo es que si bien gran parte de la comunidad no pertenece a la membresía, nos encontramos con la contraparte quepaga la suscripción ya se porque es parte de su trabajo y necesitaba un herramienta en especial una única vez y al ser renovada automáticamente también nos crea un ingreso recurrente porque será hasta que el cliente se de cuenta. De igual manera muchas personas debido a la facilidad del precio deciden mantener la suscripción “por si se llega a necesitar” ya que hoy en día es indispensable el contenido digital tanto para profesionistas, estudiantes y para la vida personal.
   • 3. Ganar dinero antes de gastarlo
     • RR Publicity
       • Empresa de publicidad dentro del aeropuerto de Cabo San Lucas, la empresa cada mes realiza videos publicitarios para ser publicados en las pantallas del aeropuerto, sin embargo, se debe de apartar el espacio 6 meses antes, por lo quedesde 6 meses se reciben los pagos y bien los costos ya estàn establecidos pero se cubren una vez realizado el trabajo.
   • 4. Una estructura de costes revolucionaria
     • Dulces de la rosa
       • Han podido seguir en lo alto de la industria debido a su popularidad y accesibilidad que tiene en los precios, hay tres factores que han caracterizado su mejora en costos; el cambiar la almendra del mazapán e incluir el cacahuate logró que pudiera tener un menor costo de adquisición y transporte; innovar la presentación de los mismos productos y con eso el lograr plantas de producción por tipo de producto. Dulces de La Rosa ha podido ir mejorando sus costos a tal grado de ser sumamente accesibles al mercado y mantenerse como símbolo en el país.
   • 5. Que otros hagan el trabajo
     • Go-trendier
       • Es una aplicación cuya función es ser una plataforma para comprar y vender ropa de segunda mano, go-trendier es un claro ejemplo, debido a que solo el software brinda la oportunidad para que las personas realmente hagan el trabajo (vendan y compren), generan ganancias y es completamente autosostenible.
   • 6. Escalabilidad
     • Kueski Cash
       • Plataforma que forece préstamos, créditos y pagos a meses en línea, ha crecido increíblemente en lo que va del aó, ganando popularidad y lo incréible es que al lograr unirse con cualquier marca, la misma marca le da la publicidad que necesta Kueski, esta plataforma cuenta con un mercado sumamente amplio debido a que puede aplicar para cualquier compra en línea, por lo que son muchos mercados por recorrer e imposibles de terminar.
   • 7. Protegerse de la competencia
     • COPPEL
       • Si bien es una tienda departamental lo que caracteriza a Coppel para lograr afianzar su cartera de clientes, es la accesibilidad y oportunidades que presta. Coppel tiene diversos programas que facilitan la obtención de los productos. De esa forma esta empresa disminuye el riesgo de que se guíen por otra tienda departamental, por todas las opciones de pago y los programas para obtener puntos, beneficios de clientes, todo aquello que suele atraer a las personas y al no obtener esas facilidades en otra empresa porque no es fácil mantener los precios bajos y los riesgos que se puede tomar, Coppel toma la delantera en ese mercado