Administração

Administração

1. Tomada de decisão

   • Estilos de tomada de decisão
     • Estilo analítico, conceitual, comportamental e diretivo. Modelo de Vroom-Jago, decisão em grupo.
   • modelo racional na tomada de decisão
     • Armadilhas psicológicas, Teoria da racionalidade limitada
   • Processo decisório
     • Identificar situação, diagnosticar situação, desenvolver alternativas, avaliar alternativas, selecionar implementar, monitorar analisar.
   • Fundamentos de tomada de decisão
     • Processo complexo, certeza, riscos, incerteza. PODC.

2. Fundamentos do empreendedorismo

   • Administração no Brasil
     • Traços culturais específicos, paternalismo, visão imediatista, postura de espectador, impunidade. "institucional, pessoal, líderes e liderados"
   • Papel dos administradores
     • Habilidades técnicas, conceituais e humanas.
   • áreas funcionais da organização
     • Operação ou produção, comercial ou marketing, finanças, RH
   • Organizações e a administração e o processo de administração
     • Organização, administração, planejar, organizar, controle, níveis organizacionais

3. Planejamento, estratégia e organização

   • Fundamentos de organização
     • “O” do P.O.D.C - Tomada de decisões, divisão do trabalho, integração, coordenação, especialização do trabalho, cadeia de comando, amplitude de controle, departamentalização., formalização
   • Papel dos objetivos no planejamento
     • Diagnóstico organizacional, análise ambiental, formulação da estratégia, implementação estratégica, controle estratégico.
   • Análise e formulação estratégica
     • Ambiente organizacional, análise estratégica do ambiente organizacional, formulação das estratégias, estratégias organizacionais, estratégias de negócio e estratégias funcionais
   • Fundamentos de planejamento e os tipos de planos
     • "Contribuir para alcançar as metas e os objetivo". Plano estratégico, tático e operacional.

4. Direção e controle

   • Fundamentos da direção
     • “O” do P.O.D.C". "teoria x e teoria y". Aspectos visuais e ocultos. Papéis, normas, status e coesão.
   • Sistemas de controle
     • conjuntos coordenados de regras, princípios e práticas que integram de forma regular e previsível, buscando coletar informações essenciais ao processo de controle
   • Motivação e controle organizacional
     • "Todas as pessoas possuem motivação". “Maslow”, Fisiológicas, Segurança, Social, Estima, Autorrealização.
   • Instrumentos de controle
     • Financeiro, informação gerencial, auditoria, balanced scorecard, benchmarking