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HELP DESK
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HELP DESK
CARACTERISTICAS EMPRESA
- Definir funciones del Help Desk
- Definir Usuarios
- Clasificar las llamadas
- Generar estadisticas
- Definir Cantidad de Tecnicos segun los Usuarios
- Lider
- Analistas
- Tecnicos
VENTAJAS
- Solucion rapida a problemas
- Sistematizado
- Documentacion Errores
- Especialistas en cada area
- Soporte preventivo y reactivo
- Punto unico de contacto
- Aumento de Productividad
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Information
- Description
- Caracteristicas y ventajas de un Help desk
- Created by
- andres fernando estrada gil
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