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Inteligencia de mercados

Luvia Lorena Cervantes Campuzano Mercadotecnia Spanish

Inteligencia de mercados

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Inteligencia de mercados

  1. Investigacion de mercados: Permiten a las empresas tomar decisiones informadas, diseñar estrategias efectivas, adaptarse a las tendencias y los cambios del entorno, manteniendo la competitividad, identificando las necesidades, gustos y preferencias del consumidor.

    • Características
      • *Predicciones y tendencias *Adaptabilidad *Objetividad
    • Ventajas
      • *Medición del rendimiento *Información directa y específica *Monitoreo de tendencias del mercado
    • Herramienta
      • Qualtrics es una plataforma de software basada en la nube diseñada para gestionar la experiencia del cliente, empleado, producto y marca, a través de encuestas, formularios y otros métodos de recolección de feedback.
  2. Inteligencia competitiva: Permite a las empresas entender su posición relativa en el mercado, identificar áreas de mejora, estrategias de diferenciación y posibles movimientos de la competencia.

    • Características
      • *Proactividad *Comparativa *Análisis estratégico
    • Ventajas
      • *Optimización de recursos *Mitiga riesgos *Identifica oportunidades de mercado
    • Herramienta
      • Power BI es una herramienta de análisis de datos y visualización de Microsoft que permite a los usuarios conectar, transformar y visualizar datos de diversas fuentes. Útil para crear informes interactivos y paneles personalizados que ofrecen una visión clara y en tiempo real de los datos
  3. Inteligencia de negocios: Proporciona datos clave sobre el rendimiento de la empresa, tendencias de ventas, comportamiento de los clientes, identificando patrones entre otro factores internos que optimiza sus estrategias de mercado

    • Características
      • *Interconectividad *Monitoreo continuo *Personalización
    • ventajas
      • *Análisis detallado y profundización *Acceso en tiempo real *Optimización de operaciones
    • Herramienta
      • Traffic Analytics es una herramienta que permite analizar el tráfico web de un sitio, proporcionando información detallada sobre la cantidad de visitantes, las fuentes de tráfico, las páginas más visitadas y el comportamiento de los usuarios en el sitio.

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