21. DIREÇÃO

21. DIREÇÃO

1. COORDENAÇÃO

   • Ajustar o trabalho para "garantir" que os objetivos da organização seja alcançados

2. LIDERANÇA

   • Fazer com que as pessoas executem o que foi planejado

3. FUNÇÃO EXCLUSIVA DA GESTÃO DE PESSOAS

4. PALAVRAS CHAVE

   • Comunicar
   • Motivar
   • Persuadir
   • Orientar
   • Convencer

5. SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

   • Processo Decisorial
   • Sistemas de Comunicação
   • Relacionamento Interpessoal
   • Sistema de Punições e Recompensas
   • TIPOS
     • 1. Autoritário Coercitivo
       • Impõem regras e regulamentos
       • Duro e arbitrário
       • Intimidação e medo
       • Monopólio e centralização
       • Punições e castigo
     • 2. Autoritário Benevolente
       • Permite alguma participação e delegação de atividades
       • Utiliza punição e recompensa (material)
     • 3. Consultivo
       • Confiança nas pessoas
       • Trabalho em grupo
       • Descentralização e Delegação
       • Comunicação intensa
       • Recompensa material e alguma socias
     • 4. Participativo
       • Sistema aberto descentralizado
       • Democrático
       • Total Confiança
       • Mais recompesas, punição em último caso