COMERCIO ELECTRONICO

COMERCIO ELECTRONICO

1. los intercambios comerciales que se producen a través del uso de las redes de telecomunicación, y las herramientas electrónicas

2. VENTAJAS

   • Ahorro en costos y tiempo
   • Acceso a nuevos mercados, clientes y formas de marketing
   • Ofrecer nuevos servicios
   • Mejorar los canales de comunicación con los clientes y prospectos así como con los proveedores

3. Razones

   • Se siente presionados por la competencia o bien por adaptarse a las nuevas exigencias del merado
   • La participación de empresas pequeñas en la cadena de valor de las grandes organizaciones bien como clientes o como proveedores .

4. HOME PAGE

   • Es importante que la home page logre atraer la atención de los cibernautas o de nuestros clientes objetivo, con la finalidad de que empiecen a interactuar con la página tratando de encontrar la información deseada, lo que generará mayor tráfico hacia nuestro web site
     • OBJETIVOS
       • Ofrecer imagen
       • Impartir conocimientos y valores
       • Permitir el acceso a la información
       • Ilustrar productos y servicios

5. PAGINA WEB

   • REQUISITOS
     • Navegación Interacción Retroalimentación

6. Operaciones comerciales en línea

   • Negocio a negocio (B2B)
   • Negocio a consumidor (B2C)
   • Negocio a employee (empleado)(B2E)
   • Consumidor a negocio (C2B)
   • Negocio a Gobierno (B2G)
   • Consumidor a consumidor (C2C)
   • Gobierno a consumidor (G2C)
   • Móvil a Negocio (M2B) desarrollando tonos y/o aplicaciones para negocios
   • Móvil a consumidor (M2C) desarrollando tonos y/o aplicaciones para consumidores.