Departamento de Ventas

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Solución al problema de Ventas dentro de una organización
Bty Valladares
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Departamento de Ventas
  1. Problemática
    1. Rotación de Personal
      1. Problemas entre compañeros
        1. No cumplen con las espectativas
          1. No era lo que esperaban
          2. Gasto mayor
            1. Contrataciones constantes
              1. Capacitaciones constantes
              2. Afecta a la empresa
                1. Disminuyen las ventas
                  1. Inversión extra para los nuevos colaboradores
                2. Involucrados
                  1. Área de Ventas
                    1. Mucha rotación de personal
                    2. Área de RRHH
                      1. Se encarga de las contrataciones
                        1. Da las capacitaciones
                        2. Directivos
                          1. Disminución de ingresos por ventas
                            1. Aumento del gasto de contratación y pago de salarios
                          2. Proceso
                            1. Definición del problema
                              1. Diagnóstico del área
                                1. Recabar información
                                  1. Identificar a los involucrados
                                  2. Resolución del conflicto
                                    1. Crear estrategias
                                      1. Identificar necesidades
                                        1. Implementar herramientas de aplicación
                                        2. Seguimiento al área
                                          1. Utilizar métodos de información
                                            1. Se da una retroalimentación
                                              1. Se define las acciones a seguir
                                            2. Soluciones
                                              1. Recopilar información
                                                1. Uso de instrumentos
                                                  1. Análisis de subsistemas
                                                    1. Considerar los principales procesos
                                                    2. Definir estrategias
                                                      1. Con las herramientas de aplicación
                                                        1. Mejorar el canal de comunicación
                                                      Show full summary Hide full summary

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                                                      TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN
                                                      Julia Guadalupe Silva Segovia
                                                      ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
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