Mind map

Comercio Electrónico e Internet

Deicy Ponce Spanish

Map content

En la actualidad
- Trata sobre las transacciones comerciales con capacidad digital entre organizaciones e individuos.
  - Intercambii de valor ( dinero)
Características
- Ubicuidad
  - Disponible en casi cualquier parte, en todo momento.
    - Se crea un “espacio de mercado”
- Alcance global
  - La tecnología se extiende a través de los límites nacionales, alrededor de la Tierra.
    - Se permite el comercio a través de los límites culturales y nacionales, de manera uniforme y sin modificación.
- Estándares universales
  - Hay un conjunto de estándares de tecnología; a saber, estándares de Internet.
- Riqueza
  - La riqueza de la información se refiere a la complejidad y el contenido de un mensaje
- Interactividad
  - La tecnología funciona a través de la interacción con el usuario.
- Densidad de la información
  - La tecnología reduce los costos de la información y eleva la calidad.
- Personalización/adaptación
  - La tecnología permite entregar mensajes personalizados tanto a individuos como a grupos.
- Tecnología social
  - Generación de contenido de los usuarios y redes sociales
CONCEPTOS CLAVE
- MERCADOS DIGITALES
  - Son muy flexibles y eficientes
    - Operan con costos de búsqueda y de transacción reducidos, menores costos de menú
- Productos digitales
  - Productos que se pueden ofrecer a través de una red digital
    - Las pistas de música, los videos, las películas de Hollywood, el software, los periódicos, las revistas y los libros
TIPOS
- Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C)
  - Implica la venta al detalle de productos y servicios a compradores individuales.
    - BarnesandNoble. com
      - Vende libros, software y música a consumidores individuales
- Comercio electrónico de negocio a negocio (B2B)
  - Implica la venta de productos y servicios entre empresas.
    - ChemConnect
      - Comprar y vender productos químicos y plásticos
- Comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C)
  - Implica a los consumidores que venden directo a otros consumidores.
    - Sitio de subastas Web, eBay
MODELOS DE NEGOCIOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Portal
  - EJEMPLOS
    - Google, Bing, Yahoo, MSN y AOL
  - Ofrecen poderosas herramientas de búsqueda Web
  - Paquete integrado de contenido y servicios
    - Noticias, correo electrónico, mensajería instantánea, mapas, calendarios
- E-tailer
  - Las tiendas de venta al menudeo en línea
  - EJEMPLOS
    - Amazon, BlueNile.com y Drugstore.com
- Proveedor de contenido
  - Distribuyen contenido de información
    - EJEMPLOS
      - Video digital, música, fotos, texto y obras de arte, a través de Web.
- Agente de transacciones
  - Los sitios que procesan las transacciones para los consumidores,
    - Se manejan en persona, por teléfono o por correo
- Proveedor de servicios
  - Ofrecen servicios en línea.
    - Las aplicaciones Web 2.0, la compartición de fotos y los sitios en línea
- Proveedor comunitario
  - Son sitios que crean un entorno digital en línea
    - Transacciones (comprar y vender productos); compartir intereses, fotos,
- Creador de mercado
  - construyen un entorno digital
    - Los compradores y vendedores se pueden reunir, mostrar productos
SE REFIERE
- Al uso de Internet y Web para realizar transacciones de negocios.