MODELO DE DESARROLLO DE TALENTO HUMANO

MODELO DE DESARROLLO DE TALENTO HUMANO

1. DETERMINACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACION

   • Carencia o deficiencia que posee un trabajador
   • Limitación o situación que afecta el desempeño
   • Diagnostico de problemas y desafios
   • Cambios como causas
     • Políticas, estructura y procedimientos
     • funciones o puestos
     • vacantes
     • desempeño real y deseable
     • productividad
     • remplazos
   • qué no es
     • base del plan de capacitación
     • conocer carencias de conocimientos
     • acción dinámica
     • evaluación
   • qué no es
     • garantiza el éxito
     • solicitud de motivación
     • un curso como menú
     • se hace una sola vez
   • FASES
     • sondeo
       • detección de cambios
     • investigación
       • determinación de necesidades
     • diagnostico
       • desarrollo de plan especifico

2. TIPOS DE MODELOS DE DNC

   • NECESIDADES MANIFESTADAS
     • no es necesario metodología para su determinación
       • nuevo personal, cambio de sistemas, procedimientos, reglamentos
     • cambio de estructura, equipo, procesos
       • afecta la forma de trabajo
     • CATEGORIAS
       • recursos técnicos
       • recursos materiales
       • personal
   • NECESIDADES ENCUBIERTAS
     • requieren investigación
       • ventas bajas, multas, no se cumplen metas, poca productividad
     • modelo prescriptivo
       • detección de deficiencias
     • modelo participativo
       • participación de los posibles sujetos de capacitación
   • TÉCNICAS DE DNC
     • observación directa
     • entrevista
     • encuesta
     • lluvia de ideas

3. DISEÑO E IMPLEMENTACION DEL PLAN DE CAPACITACION

   • OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACIÓN
     • Organizacionales
       • lo que se espera obtener al termino del proceso
     • Operacionales
       • describen contenidos y metodologias
     • Capacitación
       • generales
         • comportamientos terminales
       • específicos
         • expresión objetiva de un aprendizaje
     • NIVELES DE OBJETIVOS
       • nivel cognositivo
         • adquisición de conociminetos
       • nivel psicomotriz
         • adquisición de habilidades y competencias
           • formas especificas de hacer las cosas
             • físicas o mentales
       • nivel afectivo
         • adquisición de actitudes
           • intereses, apreciaciones e ideas
   • ADMINISTRACIÓN DEL PROCESO DE DESARROLLO
     • materiales didacticos
       • lista de asistencias, etiquetas, credenciales, material de oficina
     • equipo y lugar para la capacitación
       • aulas, computadoras e internet
     • estructura para la capacitación
       • director del programa
       • coordinador académico
       • coordinador logístico
       • capacitadores
       • auxiliar de capacitación
   • ASPECTOS JURIDICOS
     • Departamento de Vigilancia de la capacitación de los trabajadores
       • Secretaria del Trabajo y Previsión Social
     • Art. 153 LFT
       • derecho a capacitación y adiesramiento
       • capacitación interna o externa
       • cursos de acuerdo a la rama industrial
   • DETERMINACIÓN Y EVALUACIÓN DE RECURSOS
     • PRESUPUESTOS PARA PROYECTOS
     • PRESUPUESTO FUNCIONAL (areas)
     • PRESUPUESTO DEPARTAMENTAL
       • área de capacitación pequeña
     • BENEFICIOS
       • facilitar coordinación de actividades
       • análisis por periodo
       • manejo de recursos con efectividad y eficiencia
       • herramienta dinámica y adaptable
     • COSTOS INDIRECTOS
       • honorarios
       • material didactico
       • viàticos
     • COSTOS INDIRECTOS
       • renta fija
       • nomina de personal de capacitación
       • inversiones
       • mantenimiento de instalaciones
       • depreciación de equipo

4. PRINCIPIOS DE APRENDIIZAJE

   • LEYES DEL APRENDIZAJE
     • ejercitación
       • conocimiento repetido y ejercitado
     • efecto
       • relación del éxito o fracaso con una tarea
     • primacíça
       • recordar la primera experiencia
     • intensidad
       • impacto emocional
     • utilidad
       • medida en que se utiliza
   • responder a necesidades de los participantes
     • necesidad de aplicar los conocimientos y habiliddaes
   • ESTILOS DE APRENDIZAJE
     • visual
       • aprende de lo que ve
         • saber a donde va
     • auditivo
       • aprende de lo que aye
         • no tiene una visión global
     • kinestésico
       • aprende de lo que toca y lo que hace
         • necesita estar involucrado

5. METODOS Y TECNICAS DE CAPACITACION

   • MÉTODOS Y TÉCNICAS TRADICIONALES
     • asignación de nuevos empleados a trabajadores
     • conferencias, audiovisuales, simulaciones
       • dramatización
       • debate dirigido
         • intercambio informal de ideas (mediado)
       • mesa redonda
         • grupo de expertos
     • lectura dirigida
       • el participante es la parte activa
         • poca intervención del facilitador
     • discusión dirigida
       • preguntas a cada integrante
         • llegar a una conclusión
     • estudio de caso
     • expositiva
   • MÉTODOS Y TÉCNICAS CONTEMPORANEAS
     • videoconferencias
       • facilitador
       • reunir personas a través de equipo audiovisual
     • capacitación on-line
       • elimina costos de asistir
       • ventajas
         • flexibilidad de tiempo y espacio
         • interacción
           • simulacros
           • autoevaluación
     • uso de redes sociales
       • compartir información