Capacitación y desarrollo del personal

Por dónde empezar

Esta página pertenece a Desarrollo y desempeño, dentro de Recursos humanos. Para comenzar, el mapa «Capacitación y desarrollo de personal» ofrece un punto de entrada al tema. Puedes seguir con «Capacitación y entrenamiento» para repasar ambos conceptos y organizar las ideas que encuentres.

Después, consulta el mapa sobre el modelo de capacitación sistemática. Presenta la permanencia de los cambios, la asimilación de valores, la productividad y la reducción de riesgos entre los aspectos asociados a la capacitación. Anota esas ideas y vuelve a ellas al revisar otros materiales.

Detectar necesidades y planificar

Los mapas sobre detección de necesidades de capacitación permiten profundizar en el inicio del proceso. Uno presenta la detección como parte de una secuencia que incluye diagnóstico, programación del presupuesto y establecimiento de objetivos. Otro describe la detección como una investigación orientada a conocer carencias en el desempeño.

Para ver cómo se recoge información, revisa el mapa sobre técnicas e instrumentos de detección. Incluye la encuesta, la entrevista, la observación y los consultores externos. También hay mapas y fichas dedicados a la planeación de la capacitación y a las partes de un plan de formación.

Métodos y evaluación

El mapa sobre tipos de capacitación presenta la formación en la práctica como una manera de aprender un trabajo mientras se desempeña. Otros materiales tratan los métodos y técnicas de capacitación, la inducción y el desarrollo basado en competencias. Las fichas sobre principios de la capacitación incluyen la preparación del participante y la respuesta individual.

Cuando hayas repasado la planificación y los métodos, pasa a los mapas sobre evaluación del proceso, del programa y del impacto de la formación. Comparar sus enfoques puede ayudarte a ordenar los conceptos que aparecen en la página.

Combina mapas y cuestionarios

Usa un mapa para organizar un tema y después prueba el cuestionario sobre herramientas y técnicas de evaluación del programa de capacitación. Revisa las ideas del mapa mientras trabajas las preguntas. También puedes acudir a «Evaluación final» como otra opción de práctica.

Elige un mapa sobre la etapa que quieras repasar y acompáñalo con un cuestionario.