Planejamento

Planejamento

1. Processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa ou organização

2. Não se confunde com:

   • Previsão
     • Resultados de esforços para verificar quais eventos poderão ocorrer, com base no registro de probabilidades.
   • Projeção
     • Situação em que o futuro tende ser igual ao passado em sua estrutura básica.
   • Predição
     • Situação futura que tende a ser diferente do passado, que não se pode exercer controle algum.
   • Plano
     • Documento formal que consolida as informações do processo de planejamento
   • Resolução de problema
     • Correção de certos descontinuidades e desajustes (imediatos) entre a empresa e forças externas.

3. PRINCÍPIOS

   • Gerais
     • Contribuição aos objetivos
       • Visar ao objetivo máximo da organização, hierarquizando os objetivos e buscando cumpri-los em sua totalidade.
     • Precedência ao planejamento
       • Vem sempre antes de outras funções administrativas
     • Maior influência e abrangência
       • Mais abrangente das funções organizacionais, por isso pode provocar uma série de modificações na organização
     • Maior eficiência, eficácia e efetividade
       • Procura maximizar os resultados e minimizar as deficiências.
   • Específicos para Ackoff
     • Participativo
       • O principal resultado não é o plano final, mas o processo desenvolvido através da participação dos envolvidos
     • coordenado
       • Todos os aspectos envolvidos no planejamento devem atuar de maneira interdependente
     • Integrado
       • Devem ser integrados nos níveis estratégicos, táticos e operacional
     • Permanente
       • Como o ambiente é mutável, é necessário que o planejamento também seja permanentemente realizado
   • Para Benome
     • Inerência
       • Todos os setores da organização, estejam ou não ligadas a área principal do negócio, são partes integrantes na elaboração do planejamento.
     • Universalidade
       • Deve-se considerar todos os pontos de vista e opiniões para evitar uma visão unilateral.
     • Unidade
       • Deve ser integrado em um conjunto coerente com base em critérios que contemplam mais de uma área ao mesmo tempo.
     • Previsão
       • deve-se estabelecer prazos e cronogramas claros para a execução das tarefas.
     • Flexibilidade
       • Deve ser adaptável as diferentes situações, pois assim fica mais fácil fazer os ajustes de trajetórias necessários para o sucesso.