Planejamento e controle

Planejamento e controle

1. Etapas do processo de planejar

   • Analisar a situação atual
   • Definir e hierarquizar objetivos
   • Tomar decisão
   • Elaborar planos

2. Características do planejamento

   • Tem precedência sobre todas as demais funções
   • Processo
     • De definição do que deve ser feito e como deve ser feito
       • Objetivos e planos
     • De tomada de decisões
       • Que promove implicações futuras de decisões presentes
     • Sistemático
     • Permanente
     • Integrado
     • Participativo
   • Promove integração, motivação e aprendizagem
     • Integração
     • Motivação
     • Aprendizagem

3. Princípios do planejamento

   • Gerais
     • Contribuição aos objetivos
     • Precedência sobre as demais funções
     • Promove maiores influência e abrangência
     • Promove maiores eficiência, eficácia e efetividade
   • Específicos
     • Planejamento
       • coordenado
       • integrado
       • participativo
         • Pois quando há imposição os planos tendem a não funcionar bem, por isso deve ter uma contribuição dos diversos agentes
       • permanente
         • contínuo

4. Permanência do planejamento

   • Contínuo
     • contêm decisões programadas e rotineiras
       • como políticas, procedimentos, objetivos
   • Temporário
     • extinguem-se quando do alcance dos objetivos
       • decisões não programadas.
         • projetos, cronogramas, orçamentos

5. Níveis Hierárquicos do planejamento

   • Estratégico
     • toda a organização
   • Tático
     • uma unidade, uma parte da organização
   • Operacional
     • uma atividade ou tarefa

6. Conceito de controle

   • Ciclo responsável por assegurar a consecução dos objetivos planejados
   • Processo que busca garantir o alcance eficiente e eficaz da missão e dos objetivos
   • Última das funções, monitorando e tomando ações corretivas
   • Processo que envolve a definição de
     • parâmetros de desempenho
     • mensuração do desempenho real
     • comparação
     • implementação de medidas corretivas

7. Momentos do Controle

   • Preventivo
     • foco nos insumos e no futuro
   • Simultâneo
     • foco nos processos
   • Posterior
     • foco nos resultados.

8. Níveis de controle

   • Institucional/estratégico
     • acompanha a realização da missão, fatores externos e internos – governança corporativa; balanço contábil e relatórios financeiros; balanço social; controle social
   • Intermediário
     • focaliza a área funcional, voltado para quantidade, qualidade, tempo e custo – volume de vendas, participação no mercado, orçamento-programa; contabilidade de custos.
   • Operacional
     • focaliza as atividades e o consumo dos recursos - estoque; Just-in-time; quadros de produtividade; controle de qualidade.

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