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Description
Mind Map by ALFREDO DIAZ, updated more than 1 year ago
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Created by ALFREDO DIAZ
over 7 years ago
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Principales Barreras en el Turismo
Accesible
- “La incapacidad de la sociedad para eliminar las barreras de movilidad, de comunicación y de
comprensión es sintomática de la atención desigual que merecen las personas con discapacidad y
necesidades especiales. A la inversa, cada barrera al acceso que cae nos acerca un poco más a la
consecución de una sociedad justa.” Helios (1995), Social Integration, Annual Report, Bruselas.
- Barreras del entorno
- Son aquellas que aparecen entre el usuario/cliente y el entorno donde viaja
- Planificación y reservas
- Cuando se planifica un viaje
utilizando herramientas como
Internet, la mayoría de las páginas
no son accesibles y en muchos casos
no permiten hacer reservas de
manera satisfactoria.
- Cuando se planifica un viaje
utilizando herramientas como
Internet, la mayoría de las páginas
no son accesibles y en muchos casos
no permiten hacer reservas de
manera satisfactoria.
- Infraestructuras y transportes
- Cuando no se han tenido en
cuenta parámetros de Diseño
para Todos en las
infraestructuras de transporte
como estaciones o
aeropuertos
- Cuando no se han tenido en
cuenta parámetros de Diseño
para Todos en las
infraestructuras de transporte
como estaciones o
aeropuertos
- Edificaciones
- Si los edificios no
presentan unos niveles
adecuados de
accesibilidad
encontraremos que
algunas personas
tendrán dificultades
para acceder
- Si los edificios no
presentan unos niveles
adecuados de
accesibilidad
encontraremos que
algunas personas
tendrán dificultades
para acceder
- Comunicación
- Encontraremos barreras en
la comunicación cuando no
se ofrece información en
formatos accesibles para
todos o alternativos
- Encontraremos barreras en
la comunicación cuando no
se ofrece información en
formatos accesibles para
todos o alternativos
- Actividades relacionadas con el destino
- Cuando en el entorno al que se viaja está
planteado únicamente para unos perfiles de
población
- Cuando en el entorno al que se viaja está
planteado únicamente para unos perfiles de
población
- Planificación y reservas
- Son aquellas que aparecen entre el usuario/cliente y el entorno donde viaja
- Barreras sociales
- Falta de formación en las empresas de ámbito turístico
- El personal empleado no está
preparado para recibir unas
demandas diferentes
- El personal empleado no está
preparado para recibir unas
demandas diferentes
- Falta de concienciación sobre la accesibilidad
- No se están llevando a cabo
políticas globales efectivas
para mejorar la accesibilidad
- No se están llevando a cabo
políticas globales efectivas
para mejorar la accesibilidad
- Barreras actitudinales
- La exclusión social de las personas
con discapacidad dentro de los
entornos y servicios se refleja en
aspectos tales como la visión
negativa de la discapacidad.
- La exclusión social de las personas
con discapacidad dentro de los
entornos y servicios se refleja en
aspectos tales como la visión
negativa de la discapacidad.
- Falta de formación en las empresas de ámbito turístico
- Fuente:
- Manual sobre Turismo Accesible para Todos: Principios, herramientas y buenas prácticas Módulo I:
Turismo Accesible – Definición y contexto. Disponible en:
http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/docpdf/manualturismoaccemoduloi27ene015acc.pdf
- Manual sobre Turismo Accesible para Todos: Principios, herramientas y buenas prácticas Módulo I:
Turismo Accesible – Definición y contexto. Disponible en:
http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/docpdf/manualturismoaccemoduloi27ene015acc.pdf
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