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COSTOS DE CALIDAD

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DEBER DE COMPONENTE GESTIÓN DE CALIDAD
carolina vargas
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carolina vargas
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COSTOS DE CALIDAD
  1. Calidad.- término subjetivo para el que cada persona tiene su propia definición
    1. Características de un producto o servicio que influye en su capacidad de satisfacer necesidades implícitas o específicas
      1. Producto o servicio libre de deficiencias
      2. Costos Totales asociados al sistema de gestión de calidad
        1. Costos para asegurar la calidad
          1. Costos de prevención
            1. Costos de evaluación
            2. Costos de no calidad o mala calidad
              1. Por fallas internas
                1. Por fallas externas

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