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Description
Mind Map by adiela maria guerra jimenez, updated more than 1 year ago
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Created by adiela maria guerra jimenez
over 7 years ago
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La Evolución Historica De La Calidad
- Calidad
- Cliente
- Trazabilidad
- Productividad
- Costos
- A lo largo del tiempo la elaboración de bienes y el concepto de la
calidad han evolucionado de forma paralela.
- Etapa artesanal
- En La época artesanal la calidad suponía hacer bien las
cosas a cualquier precio para satisfacer al consumidor.
- Precios
- Evolucion Historica
- La evolución Historica de la calidad comienza a partir de la revolución
industrial a principios de 1900 como hasta el 1930 a introducir e control
estadístico de la calidad.
- Tiene como fin la evolución del producto o servicio.se
estimula bajo determinados procesos metodologicos.
- La evolución Historica de la calidad comienza a partir de la revolución
industrial a principios de 1900 como hasta el 1930 a introducir e control
estadístico de la calidad.
- Evolucion Historica
- Etapa industrial
- Durante la industrialización, el concepto calidad fue sustituido por el de
producción en la que el objetivo era satisfacer la demanda de bienes y el
aumento de beneficios.
- Durante la industrialización, el concepto calidad fue sustituido por el de
producción en la que el objetivo era satisfacer la demanda de bienes y el
aumento de beneficios.
- Control de calidad
- Finalidad: crear consumidores
satisfechos.
- Conocer las expectativas y superarlas, ayuda a fijar
los estándares de calidad.
- Conocer las expectativas y superarlas, ayuda a fijar
los estándares de calidad.
- Cliente
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