Eficacia,eficiencia efectividad,productividad y cálida

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Mapa Mental sobre Eficiencia, creado por NATALIA SALCEDO GARCIA el 23/04/2017.
NATALIA SALCEDO GARCIA
Mind Map by NATALIA SALCEDO GARCIA, updated more than 1 year ago
NATALIA SALCEDO GARCIA
Created by NATALIA SALCEDO GARCIA about 7 years ago
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Eficacia,eficiencia efectividad,productividad y cálida
  1. Eficiencia
    1. Logra que la productividad sea favorable
      1. Lo que se requiere económicamente
        1. Proceso productivo o el servicio
      2. Logra el máximo resultado
        1. Una cantidad determinada o mínima de insumos
          1. Mínimo de esfuerzo y costo
        2. Logra resultados predeterminados o previstos
          1. Un mínimo de recursos
        3. Efectividad
          1. Grado de cumplimento de los objetivos planificados
            1. Resultados obtenidos
              1. Metas fijadas o predeterminadas
              2. Grado de cumplimiento de la entrega del producto o servicio
                1. Fecha y momento que el cliente lo necesita
              3. Productividad
                1. La relación que existe entre los resultados
                  1. Productos u otros
                  2. Resultados de insumos(trabajos,materiales, capital)
                    1. Dentro de un periodo dado, calidad
                    2. Buen desempeño individual y organizacional
                    3. Eficacia
                      1. Grado en que producto o servicio satisface las necesidades
                        1. Operacionalizacion
                          1. Aquello tangible
                          2. Estrategias
                            1. Marketing
                              1. Planeamiento
                                1. Métricas, estadísticas
                                  1. Buenas ideas y creatividad
                                  2. Se centra en los fines
                                  3. Calidad
                                    1. Herramienta para una propiedad inherente de cualquier cosa
                                      1. Capacidad para satisfacer necesidades
                                        1. Implícitas o explícitas
                                        2. Percepción que el cliente tiene un producto o servicio
                                          1. El consumidor asume la conformidad
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