La lección magistral de Zuckerberg sobrelos objetivos de su empresa

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Zuckerberg
Gonzalo Chango
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La lección magistral de Zuckerberg sobrelos objetivos de su empresa
  1. El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, ha publicado una carta para defender tanto la globalización como el modelo de negocio de su red social Facebook y prospera gracias a un sistema socioeconómico globalizado, en el que las barreras para la información, la mano de obra, el capital y los productos son mínimas.
    1. La carta de Zuckerberg da una lección de cómo transmitir la misión de una organización de manera auténtica. expresar el propósito como la organización, articula el cómo, identificar vacíos de mercado, dar cuenta del posicionamiento competitivo, medir lo que importa, y los progresos y reconocer los desafíos.
    2. Una buena declaración de la misión de una empresa debería:
      1. Ser específica para la organización. La mayoría de las organizaciones tienen valores y declaraciones de intenciones poco claras o muy similares a las de otras organizaciones. es decir el trabajo en equipo, innovación, integridad, liderazgo y diversidad eso no les permite crecer en el mercado.
        1. El propósito de Zuckerberg para Facebook supera estos defectos. "Lo más importante que podemos hacer en Facebook es desarrollar una comunidad global que nos sirva a todos". Es un propósito al que la mayoría de las organizaciones no puede aspirar.
        2. Definir el cómo. Los objetivos de las empresas no se explican cómo van a logarlos.
          1. Zuckerberg detalla su "cómo" en cinco pilares: apoyar las experiencias vitales al desarrollar comunidades, mantener la seguridad de la gente, aumentar la cantidad y la calidad de la información, aumentar la participación ciudadana y generar comunidades más inclusivas.
          2. Señalar un vacío del mercado. Es importante identificar el vacío del mercado que una organización aspira a llenar. ¿Qué es eso que la gente quiere desesperadamente y que la organización intenta proporcionar? Zuckerberg escribe que las comunidades solidarias pueden llenar el vacío que han generado las infraestructuras sociales en declive de las comunidades locales durante el último par de décadas.
            1. Explicar su posicionamiento competitivo. Los líderes empresariales deberían preguntarse por qué su organización está bien posicionada para lograr su propósito con éxito. En el caso de Facebook, está preparada para impedir daños y ayudar esto es posible gracias a la cantidad de comunicaciones enviadas por su red y su capacidad incomparable de llegar rápidamente a la gente.
              1. Proporcionar una manera de medir el éxito La mayoría de las organizaciones carecen de herramientas para medir los progresos hacia su propósito. Desarrollar medidas objetivas del éxito alineadas con el propósito de una organización es clave. ejemplo, Facebook proporciona un indicador para medir el aumento de la participación ciudadana.
                1. Considerar la misión como un proceso continuo. Una manera mejor de considerar el propósito es como un sentimiento continuo de mejora, como una búsqueda eterna de maestría. Siempre hay margen para avanzar, Una misión de "Facebook es un trabajo en marcha y estamos comprometidos con el aprendizaje y la mejora".
                  1. Reconocer los desafíos. hay que articular claramente los desafíos a los que la empresa se enfrentará en el camino hacia cumplir su propósito. Zuckerberg aborda estos desafíos directamente, y al mismo tiempo describe medidas para mitigarlos, incluido sacar a relucir perspectivas adicionales, diseminar la verificación de hechos y priorizar artículos en función de si la persona que los comparte realmente los ha leído.
                    1. El propósito puede ser una motivación para los empleados, una manera de diferenciarse de la competencia y un activo estratégico. Pero sólo cuando es auténtica.
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