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Comunicação

Description

Trabalho mofocaaa

Mind Map by Lucas Henriques, updated more than 1 year ago

	Created by Lucas Henriques about 9 years ago

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Resource summary

Comunicação

Conceito
Barreiras de comunicação
Como comunicar de forma eficaz
Importância
Níveis de comunicação
1. Ling.Verbal
  1. Sonora
    1. Escutar
      1. Como escutar bem
        Ouça atentamente
        Deixe que o assunto "te toque"
        Coloque-se no lugar da pessoa
        Não se distraia, olhe para a pessoa, sorria.
      2. Níveis de atenção
        Ouvir atentamente
        Ouvir passivamente
        Ouvir superficialmente
      3. Por que escutar e falar é dificil
        Timidez
        Escutamos o que queremos
        Perdemos o foco facilmente
        Hábito de interromper
  2. Escrita
2. Ling. Não-Verbal
  1. Tom
    1. Tenha o tom correto de comunicação
  2. Gestos
  3. Emoção
  4. Expressões

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