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Description
Mind Map by Sharon Velazquez , updated more than 1 year ago
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Created by Sharon Velazquez
almost 4 years ago
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MARKETING PLAN
- ¿Que es?
- Un plan de marketing es un documento (en
formato texto o presentación) donde se
recoge el análisis de la situación de la
empresa, los objetivos que busca conseguir
y los pasos a seguir para conseguirlos.
- Un plan de marketing es un documento (en
formato texto o presentación) donde se
recoge el análisis de la situación de la
empresa, los objetivos que busca conseguir
y los pasos a seguir para conseguirlos.
- ¿Como crearlo ?
- Secciones
- 1# Análisis de la situación actual
- para saber a dónde vamos primero hay que ver quiénes somos y de dónde venimos. Esto es, que el
primer paso obligatorio de todo plan de marketing es el análisis de la situación actual de la empresa.
- FODA
- debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.
- debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.
- BUYER PERSONA
- Un buyer persona es una representación semificticia que
pone "cara y ojos" al mercado al que nos dirigimos
- ¿Quién es nuestro
buyer persona?
Aquí recogemos
información sobre
el perfil general
de nuestro cliente
ideal, su
información
demográfica y los
identificadores
personales.
- ¿Cómo puede ayudarle
nuestra empresa?
Detallaremos los
objetivos y retos
primarios y secundarios
de esta persona y
explicaremos cómo
podemos ayudarle a
abordarlos.
- ¿Por qué?
Comentarios
sobre los retos y
objetivos de los
clientes y sus
quejas y
objeciones más
comunes. Aquí
puedes
inspirarte en los
comentarios
reales que
recibas durante
el proceso de
investigación.
- ¿Cómo?
Definición de los
mensajes de
marketing y
ventas que vas a
emplear para
llegar a este
cliente potencial.
- ¿Quién es nuestro
buyer persona?
Aquí recogemos
información sobre
el perfil general
de nuestro cliente
ideal, su
información
demográfica y los
identificadores
personales.
- Un buyer persona es una representación semificticia que
pone "cara y ojos" al mercado al que nos dirigimos
- FODA
- para saber a dónde vamos primero hay que ver quiénes somos y de dónde venimos. Esto es, que el
primer paso obligatorio de todo plan de marketing es el análisis de la situación actual de la empresa.
- 2# Análisis de la competencia
- ¿Qué presupuesto y volumen de negocio manejan?
- ¿Qué precio tienen sus productos o servicios?
- ¿Cómo es el proceso de ventas?
- ¿Cómo consigue los clientes?
- ¿Cómo consigue los clientes?
- ¿Cómo es el proceso de ventas?
- ¿Qué precio tienen sus productos o servicios?
- ¿Qué presupuesto y volumen de negocio manejan?
- 5# Revisión del plan a tiempo real
- Objetivos: ¿se están
cumpliendo los objetivos
marcados por el plan?
Volviendo la vista atrás,
¿eran realistas, demasiado
ambiciosos o se quedaban
cortos?
- Cumplimiento: ¿estamos siguiendo las acciones
previstas en el plan? Si nos hemos desviado, ¿a
qué se debe? Ojo, no siempre tiene sentido
corregir estos desvíos: a veces vale más modificar
el plan para adaptarse a ellos.
- Estrategias: ¿cuáles son las acciones que están
funcionando mejor y cuáles deberíamos
descartar de cara al futuro?
- Presupuesto: ¿se adapta el plan a los presupuestos reales?
¿Cómo está afectando a las cuentas de ingresos y gastos? ¿Es
necesario hacer alguna modificación?
- Revisión: modificaciones y ampliaciones del plan. Por
ejemplo, podemos decidir completar la primera versión con
un cronograma de acciones, asignación de responsabilidades
y tareas, ampliación de las tácticas...
- Revisión: modificaciones y ampliaciones del plan. Por
ejemplo, podemos decidir completar la primera versión con
un cronograma de acciones, asignación de responsabilidades
y tareas, ampliación de las tácticas...
- Presupuesto: ¿se adapta el plan a los presupuestos reales?
¿Cómo está afectando a las cuentas de ingresos y gastos? ¿Es
necesario hacer alguna modificación?
- Estrategias: ¿cuáles son las acciones que están
funcionando mejor y cuáles deberíamos
descartar de cara al futuro?
- Cumplimiento: ¿estamos siguiendo las acciones
previstas en el plan? Si nos hemos desviado, ¿a
qué se debe? Ojo, no siempre tiene sentido
corregir estos desvíos: a veces vale más modificar
el plan para adaptarse a ellos.
- Objetivos: ¿se están
cumpliendo los objetivos
marcados por el plan?
Volviendo la vista atrás,
¿eran realistas, demasiado
ambiciosos o se quedaban
cortos?
- 4# Plan de actuación: estrategias de marketing
- Producto, Precio, Promoción y Plaza
- Producto, Precio, Promoción y Plaza
- 3# Objetivos
- S de "specific": los objetivos deben ser
específicos y concretos
- M de "measurable": ¿como lo vamos a medir?
- A de "achievable": esto es, alcanzables
- R de "relevant":los objetivos de marketing tienen que
responder a los objetivos de negocio.
- T de "time-bound": todo objetivo necesita un contexto temporal para tener sentido
- T de "time-bound": todo objetivo necesita un contexto temporal para tener sentido
- R de "relevant":los objetivos de marketing tienen que
responder a los objetivos de negocio.
- A de "achievable": esto es, alcanzables
- M de "measurable": ¿como lo vamos a medir?
- S de "specific": los objetivos deben ser
específicos y concretos
- 1# Análisis de la situación actual
- VR.JS
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