Naturaleza de las organizaciones

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TEMA 1 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONA. D.SANCHEZ.
Daniela Sánchez
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Daniela Sánchez
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Naturaleza de las organizaciones
  1. El CO es un campo de estudio que investiga el efecto que los individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las mismas.
    1. Estudio sistemático: Consiste en buscar relaciones entre las causas y los efectos, y basar las conclusiones en evidencias científicas
      1. Administración basada en evidencias (ABE)
        1. Las decisiones administrativas se toman en base a la mejor evidencia científica disponible.
      2. Efectividad organizacional
        1. “Grado en que una organización logra los resultados que se esperan de ella”
        2. El trabajo del gerente
          1. Toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de otros a fin de alcanzar las metas en una organización.
            1. Las organizaciones existen para alcanzar metas, y es la gerencia quien las define, así como los medios para alcanzarlas.
              1. Funciones del Gerente
                1. Dirigir: Coordinar las actividades en la organización, motivar a los empleados, seleccionar los canales de comunicación mas eficaces, resolver conflictos, etc.
                  1. Controlar: Monitorear actividades para garantizar que se lleven a cabo según se planeó y corregir cualquier desviación significativa.
            2. Organización
              1. Es una unidad social coordinada en forma consciente, compuesta de dos o mas personas, que funciona con relativa continuidad para lograr una meta común o un conjunto de ellas.
              2. Disciplinas que intervienen en el CO
                1. Psicología: Ciencia que busca medir, explicar, y en ocasiones cambiar el comportamiento de los seres humanos.
                  1. Psicología social: Rama de la psicología que unifica conceptos de la psicología, la sociología y que se centra en la influencia que tienen las personas entre si.
                    1. Sociología: Estudio de las personas en relación con su ambiente social o su cultura.
                      1. Antropología: Estudio de las sociedades con objeto de aprender sobre los seres humanos y sus actividades.
                      2. Retos y oportunidades del CO
                        1. Responder a la globalización, Trabajar en el extranjero (diferentes culturas) , Administrar la fuerza de trabajo diversa, Mejorar el servicio al cliente, entre otras.
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