SGC-Requisitos

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ISO 9001
Brenda Guadarrama
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Brenda Guadarrama
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Resource summary

SGC-Requisitos
  1. 1. Objeto y Campo de acción
    1. Cuando una organización NECESITA
      1. a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables
        1. b) aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.
        2. Todos los requisitos de esta Norma Internacional son genéricos y se pretende que sean aplicables a todas las organizaciones, sin importar su tipo o tamaño, o los productos y servicios suministrados.
        3. 2.Referencias Normativas
          1. Los documentos indicados a continuación, en su totalidad o en parte, son normas para consulta indispensables para la aplicación de este documento. Para las referencias con fecha, sólo se aplica la edición citada.
            1. ISO 9000:2015, Sistemas de gestión de la calidad — Fundamentos y vocabulario
          2. 3 Términos y definiciones
            1. Para los fines de este documento, se aplican los términos y definiciones incluidos en la Norma ISO 9000:2015
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