CULTURA ORGANIZACIONAL Y SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD: UNA RELACIÓN CLAVE EN LA GESTIÓN DE LAS EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR

CALIDAD EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR
1. EVOLUCIÓN
  1. SEGUNDA GUERRA
    1. AUTORES
      1. CRUZ Y GOMEZ
      2. MORENO, PERIS, Y GONZALEZ
      3. GIRALDO, ABAD Y DIAZ
GESTIÓN DE LA CALIDAD
1. DEFINICIÓN SEGÚN:
  1. CRUZ Y GONZALEZ
    1. NORMAS-NTC15900, ICONTEC
  2. WALTER SHEWEHART
  3. GINEBRA 1947
    1. NORMAS ISO 9000-CALIDAD, ISO 14000 GESTIÓN AMBIENTAL, ISO 22000 GESTIÓN INOCUIDAD DE LOS ALIMENTOS
CULTURA ORGANIZACIONAL
1. COMPONENTES FORMALES O EXPRESIVOS
  1. MATERIALES-LINGUISTICOS-PERSONALES-RELIGIOSOS-SIMBOLICOS
CULTURA ORGANIZACIONAL Y SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
1. AUTORES
  1. GARCIA 2006
  2. CAMISÓN, CRUZ Y GONZALEZ
  3. FERNANDEZ 2002
2. LA NORMA ISO 9000 - PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE CALIDAD
3. CULTURA ORGANIZACIONAL
  1. RACIONAL
  2. EMERGENTE

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