Evolução da Gestão de Pessoas

Os 4 modelos da Gestão de Pessoas (G.P.)

- Gestão de pessoas como Departamento de Pessoal;

- Gestão de pessoas como Gestão do Comportamento Humano;

- Gestão de pessoas como Gestão Estratégica de Gestão de Pessoas;

- Gestão de pessoas por Competências.

 

   Gestão de pessoas como Departamento de Pessoal

- Aconteceu no final do século XIX e início do século XX;

- Era focado no menor custo possível;

- Os funcionários eram vistos como extensão das máquinas, ou seja, os funcionários eram substituídos como máquinas;

- O foco era mais nos processos de trabalho e menos nos resultados, ou seja, o foco era em como era feito para ter rapidez;

- Taylor, a ideia de Taylor era: as pessoas só se motivam com dinheiro, então elas precisam receber bem, porém elas serão pagas por peças produzidas.

   Gestão de pessoas como Gestão do Comportamento Humano

- Aconteceu entre 1930 a 1960;

- O foco era mais no comportamento das pessoas;

- Aparece a Escola das Relações Humanas, essa escola vai passar a olhar mais para as pessoas e entender que se pode ter mais produção se for investido no comportamento das pessoas;

- Treinamento gerencial, avaliação de desempenho, relações interpessoais, motivação e liderança.

   Gestão de pessoas como Gestão Estratégica

- Aconteceu entre 1960 até 1990;

- Aumenta a importância da área de Recursos Humanos;

- Gestão de pessoas como atividade de linha e função de STAFF;

- Descentralização;

- Organização como sistema aberto, ou seja, é uma constante interação com o meio externo.

   Gestão de pessoas por Competências

- Começou a partir de 1990;

- Começou grandes transformações mundiais;

- Começou uma gestão da mudança;

- Começou a se estabelecer uma vantagem competitiva;

- Começou a mudar os processos de trabalho/reengenharia;

- Começou a ter mais foco nas competências essenciais. Competências essenciais são aquelas cujas organizações precisam ter para sobreviver. Ou seja, aqui começou a ser quase obrigatório uma empresa investir nas pessoas, caso contrário estaria fadada ao fracasso.