Conceito, Objetivos, Características e Desafios da Gestão de Pessoas

Conceito

Gestão de Pessoas (G.P.) é responsabilidade de linha e função de STAFF, ou seja, a G.P. é a responsabilidade de cada gestor; e a área de G.P. não desaparece, mas vira área estratégica, com funções de assessoria e consultoria.

Obs.:

- A GP ocorre de formas diferentes no setor público e privado.

 

Objetivos da Gestão de Pessoas

- Desenvolver políticas e práticas nos processos básicos de G.P. O chefe pode desenvolver políticas, mas a área responsável é a área de G.P.;

- Garantir o equilíbrio organizacional entre organizações e funcionários;

- Auxiliar no alcance da estratégia;

- Auxiliar nos processos de gestão de mudanças.

 

Os seis processos básicos de Gestão de Pessoas

- Agregar: recrutamento e seleção;

- Aplicar: avaliação de desempenho, socialização e modelagem de cargos;

- Recompensar: remuneração e benefícios (gestão de carreira);

- Desenvolver: treinamento e desenvolvimento, educação corporativa;

- Manter: qualidade de vida no trabalho, segurança, higiene e medicina do trabalho;

- Monitorar: banco de dados e sistemas de informação.

 

Principais características da Gestão de Pessoas

- Orientação para resultado (antes era por processos);

- Empowerment (empoderamento de funcionários);

- Benchmarking, fazer pesquisa em outras organizações para colher melhores práticas;

- Gestão estratégica;

- Diversidade, mudanças, equipes;

- Orientação para pessoas (antes era para produção);

- Competência (antes era apenas no conhecimento).