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Quiz

FUNDAMENTOS DE ISO 9001

Marisol Monroy 10 perguntas Atualizado em 2 jun 2016

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Perguntas do quiz (10)

  1. 1La calidad es un término que se define como el grado en que un conjunto de características inherentes no cumple con unos requisitos
    ISO 9000
    1. AVerdadeiro
    2. BFalso
  2. 2Los Sistemas de gestión de calidad responden a necesidades explicítas (obligatorias) e implicítas. Algunas necesidades obligatorias son:
    1. ASociales y culturales
    2. BSensoriales y estéticas
    3. CTérminos de referencia y especificaciones técnicas.
  3. 3Algunos parámetros de calidad son:
    1. ADisponibilidad y precios
    2. BFormación del personal e innovación
    3. CDesempeño, mantenibilidad y seguridad
  4. 4Algunos elementos del sistemas de gestión de calidad son:
    1. APolítica, Objetivos, Control, Aseguramiento
    2. BSGC, Normas, Presupuesto
    3. CAprobación de directivos, evidencias, Mejora continua
  5. 5La sigla ISO significa ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA LA NORMALIZACIÓN
    1. AVerdadeiro
    2. BFalso
  6. 6El objetivo general de la ISO 9000 es garantizar la suficiente confianza a los clientes y unificar los criterios en las metodologías de producción de las organizaciones proveedoras de productos y/o servicios.
    1. AVerdadeiro
    2. BFalso
  7. 7En el proceso que fundamenta la implementación de la norma ISO 9000/9001 tienen como fases
    1. APlanear, Hacer, Valorar, Actuar (PHVA)
    2. BProponer, Hacer, Verificar, Actuar (PHVA)
    3. CPlanear, Hacer, Verificar, Actuar (PHVA)
  8. 8El concepto de Sistema de Gestión de Calidad se puede entender como un conjunto de características inherentes a un proceso para cumplir unos requisitos y garantizar una prestación de servicio que no cumple con las expectativas de los clientes
    1. AVerdadeiro
    2. BFalso
  9. 9Todo sistema de gestión de calidad debe basarse necesariamente en estándares y normas
    1. AVerdadeiro
    2. BFalso
  10. 10El proceso de verificación de un SGC tiene como etapas: Auditorías internas, Auditorías de segunda parte, Preauditoría y Auditoría de Certificación
    1. AVerdadeiro
    2. BFalso

Informações

Descrição
Fundamentos de ISO 9000 y 9001
Idioma
Español
Visualizações
72
Histórico
Criado em 31 jul 2015 · atualizado em 2 jun 2016
Avaliação
Ainda sem avaliações
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