Flashcards
Ambiente do marketing
Flashcards do conjunto (11)
- 1Ambiente do marketingatores e forças externas que afetam a capacidade da administração de desenvolver e mante o bom relacionamento com o mercado
- 2ambientesMICROAMBIENTE: forças próximas que afetam a capacidade de servir os clientes
MACROAMBIENTE: forças sociais maiores que afetam o micro - 36 forças (micro)concorrentes
fornecedores
público
intermediários
clientes
empresa - 4grupos inter-relacionados na gerênciaalta administração
finanças
pesquisa e desenvolvimento
compra
produção
contabilidade - 5tipos de mercadointernacional
de revendedores
governamentais
empresarial(compradores e vendedores profissionais)
de consumidores (em massa) - 6Tipos de públicofinanceiros
de mídia
governamentais
grupos de interesse
locais
geral
internos - 76 forças (macro)demográfico. ex: mercado étinico e etário
natural-marketing verde
econômico. ex: renda, estrutura industrial, status bancário
cultural
político
tecnológico. inovação e regulamentaçã - 8modismode curta duração e sem significado social,político e econômico
- 9tendênciaprevisíveis e duradouras
- 10megatendênciasgrande mudança que se formam lentamente e duram anos
- 11força competitivaspoder de barganha dos fornecedores e compradores
ameaça de novos ingressantes e substitutos
Informações
- Descrição
- Administração FlashCards sobre Ambiente do marketing , criado por Luana Romero leite da silva em 30-09-2023.
- Criado por
- Luana Romero leite da silva
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