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Descrição
FlashCards por diego.alves785, atualizado more than 1 year ago
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Criado por diego.alves785
aproximadamente 9 anos atrás
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| Questão | Responda |
| Significado ITIL | IT Infrastructure Library |
| BDGC | Banco de Dados do Gerenciamento da Configuração |
| IC | itens de Configuração |
| O que é ITIL | Conjunto de praticas que visa ajustes para aumento na eficiencia do gerenciamento de serviços OBS.: Não é uma metodologia |
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