6611554
Descrição
Criado por Nancy Martínez
|
|
Criado por Nancy Martínez
aproximadamente 10 anos atrás
|
|
| Questão | Responda |
| Comportamiento del Consumidor | |
| Es importante que los especialistas de marketing, ventas, comercialización al momento de estudiar al consumidor se planteen y respondan las siguientes preguntas: | |
| • ¿Qué compra? En esta parte se debe analizar el tipo de producto que el consumidor selecciona de entre todos los productos que quiere.. | |
| • ¿Por qué compra? Cuáles son los motivos por los que se adquiere un producto basándose en los beneficios o satisfacción de necesidades que produce al consumidor mediante su adquisición. | |
| • ¿Cómo lo compra? Esto tiene relación con el proceso de compra. Si la decisión de compra se hace de forma racional o bien emocional. Y cuál es el medio de pago que se usa. | |
| • ¿Cuándo compra? Se debe conocer cuál es el momento de compra, la frecuencia de la compra. | |
| • ¿Dónde compra? Cuáles son los lugares en donde el consumidor compra y como estos se ven influidos por los canales de distribución y por otros aspectos relacionados con el servicio, trato, imagen del punto de venta, etc. | |
| • ¿Cuánto compra? Se refiere a la cantidad que adquiere del producto, y cuyo objetivo es satisfacer deseos o necesidades. | |
| • ¿Cómo lo utiliza? Se refiere a la forma en que el consumidor utilice el producto y de esta forma se se creará un determinado envase o presentación del producto.- | |
|
.
Image:
Imag03 (binary/octet-stream)
|
Material adaptado con fines pedagógicos al curso virtual... Imágenes Google y de Autoría. |
Quer criar seus próprios Flashcards gratuitos com GoConqr? Saiba mais.