“Teorías y enfoques de la fundamentación del Pensamiento administrativo”

“Teorías y enfoques de la fundamentación del Pensamiento administrativo”

1. Teorias de las Relaciones Humanas A. 1932 Elton Mayo "Centran su enfoque en el hombre y su grupo social".

   • Causas
     • Necesidad de humanizar y democratizar
     • Desarrollo de ciencias humanas
     • Filosofia programatica
     • Conclusiones del experimiento de Hawthone
   • Pirncipios
     • Estudia la organozación comogrupos de personas
     • Énfasis en las personas, sistemas de sicologia, autonomia del trabajador, la calidad debe ser mediable, confianza y apertura

2. Teoría de la Burocracia, "Surge como una necesidad de encontrar un modelo de organización capaz de involucrar todas las variables de las teorías anteriores" A. 1940, Max Weber, Etzioni

   • Tipos de Autoridad: Según Weber, la autoridad es un fundamento de la burocracia por afirma que a cada tipo de organización corresponde un tipo particular de autorizad.
     • Autoridad Carismática Autoridad Carismática: Se acepta las órdenes del superior por su liderazgo y personalidad
     • Autoridad Tradicional: Se considera que las ordenes de los superiores son justificadas.
     • Autoridad Racional, Legal o Burocrática: Aceptan las órdenes de los superiores como justificadas, porque están de acuerdo con su conjunto de normas que consideran legítimos
   • Características
     • División del Trabajo
     • Jerarquía de autoría
     • Esquema Operativo Formal
     • Autoridad Legitima de sus cargos
     • Esquema Operativo Formal
     • Funcionario como empleado pago
   • Ventajas
     • La precisión en el conocimiento de los deberes y su correcta aplicación
     • Las ordenes se entregan en forma escrita y solo la recibe quien debe recibirla
     • Existe menos fricción entre los trabajadores
     • Existe una subordinación de los más nuevos respecto de los más antiguos de modo que el superior pueda tomar decisiones que afecten al nivel más bajo
     • Existe un alto nivel de confiabilidad,
   • Teoría Etzioni, Estructuralismo, amplió sus intereses al incluir otros aspectos que complementan la conceptualización de la Teoría Estructuralista
     • Tipos de fuerzas
       • Cohersitiva
       • Remunerativa
       • Normativa

3. Teoría de Sistemas: La teoría de Sistemas se origina en los trabajos del biólogo alemán Ludwing Von Bertalanffy. 1950-1968

   • Características
     • Conjunto de unidades reciprocas relacionadas
     • Propósito u Objeto: Es la unión de elementos en un sistema que forman un objeto o cumplen su proyección.
     • Globalismo o Totalidad: Se da cuando cualquier estimulo afectará todas las unidades debido a la relación existente entre ellas.
   • Tipos de Sistemas
     • De acuerdo a su constitución
       • Sistemas físicos o concretos
         • Maquinaria, equipos, Objetivos y elementos reales, Compuestos por un hadrware
       • Sistemas Abstractos
         • Conceptos, planes, Hipotesis, Ideas y pensamientos, compuestos por un hadware
     • De acuerdo a su naturaleza
       • Sistemas Cerrados
         • No son los que NO presenten intercambio con el ambiente que los rodean pues impenetrables a cualquier influencia ambiental.
       • Sistema Abiertos
         • Presentan relaciones de intercambio con el ambiente a través entradas y salidas

4. Teoría Neoclásica: Los autores de la Teoría Neoclásica no forman propiamente una escuela definida, sino un movimiento heterogéneo, que recibe las denominaciones de Escuela Operacional o de proceso, definiéndola como un enfoque universal de la Administración, como una técnica social básica.

   • Principios
     • De los OBJETIVOS: Deben ser definidos y establecidos claramente por escrito. Toda organización existe para alcanzar objetivos y dar resultados (Administración por Objetivos APO)
     • De las ACCIONES: Deben ser asociadas a una(s) responsabilidad (es) y relacionadas en una función sencilla. Deben ser homogéneas para que la operación sea eficiente.
     • De AUTORIDAD: Deben existir líneas claras de autoridad (ascendentes y descendentes). Toda responsabilidad debe estar acompañada de la autoridad correspondiente. La autoridad y responsabilidad debe estar claramente definidas por escrito. La autoridad debe delegarse el nivel más próximo al de la acción. El número de niveles de autoridad debe ser el mínimo posible.
     • De AUTORIDAD: Deben existir líneas claras de autoridad (ascendentes y descendentes). Toda responsabilidad debe estar acompañada de la autoridad correspondiente. La autoridad y responsabilidad debe estar claramente definidas por escrito. La autoridad debe delegarse el nivel más próximo al de la acción. El número de niveles de autoridad debe ser el mínimo posible.
     • De las RELACIONES: El número de subordinados es limitado y se debe controlar. La eficiencia tiene un límite. Cada trabajador debe reportarse a un solo supervisor. Toda autoridad tiene responsabilidad sobre los actos de sus subordinados.
     • De la ORGANIZACIÓN: División de trabajo. Especialización: definir funciones y tareas específicas y especializadas. Jerarquía: Nivel operativo, intermedio y directo. Distribución de los niveles de autoridad y responsabilidad
   • Eficacia
     • Es una medida normativa del alcance de resultados, se preocupa por hacer las cosas rectas de la empresa, capacidad que se refiere a su capacidad de satisfacer una necesidad a través de proveer productos.
   • Eficiencia
     • Medida normativa de la utilización de los recursos en ese proceso, es una relación técnica entre insumos y productos. Es la relación entre lo que se consigue y lo que puede conseguirse, La eficiencia no se preocupa por los fines, si no por los medios

5. Teoría del Comportamiento o Behaviorista.

   • Hebert Alexander Simon: Investigó sobre la toma de decisiones en organizaciones económicas complejas (empresas públicas, multinacionales, etc.).
   • Douglas McGregor: Con su teoría X y Y, determinó que dependiendo de la forma como se comportan los trabajadores, se requiere de un estilo propio y ajustado a ellas, para que sea efectivo
   • Renis Likert: Considera que la administración es un proceso relativo que analizando factores y variables de los individuos (liderazgo, motivación, comunicación, control…),
   • Abraham MasLow: Realizó sus trabajos en tema de motivación humana y para ello, definió la Jerarquía de las necesidades y estableció unas particularidades a tener en cuenta para que la persona esté motiva y sea productiva.
   • Herzberg: Analizó la motivación en el trabajo y determinó que no todos lo que se hace es motivacional.

Imagens e arquivos do mapa