Tendencias Administrativas

Tendencias Administrativas

1. Benchmarking

   • técnica o herramienta de gestión que consiste en tomar como referencia los mejores aspectos o prácticas de otras empresas
     • Compara con otras empresas
     • Identifica las mejores practicas de la empresa
       • Pensemos que tengo una farmacia y quiero implementar entregas a domicilio de modo que me pregunto ¿Quién tiene las mejores prácticas de entregas a domicilio? Las pizzerías si defino indicadores y métricas para analizar a detalle como lo hacen y así poder implementarlo en mi organización.
     • Comparación interna (entre departamentos)

2. Coaching

   • Consiste en dar retroalimentación motivacional para mantener y mejorar el desempeño, lo que significa comunicación. Ayuda a que los lideres se concentren en los objetivos, desarrollen su capacidad de comprensión interpersonal y su sentido común.
     • • Mejora del rendimiento de los colaboradores
     • • Desarrolla el potencial de las personas
     • • Mejora las relaciones líder-colaborador
       • El “Coach” como líder de equipo lidera mediante el ejemplo, posee una visión del trabajo ganadora y trascendente; selecciona talentos, capacita y entrena a su equipo de manera continua, individualizada y en trabajo de equipo con orientación hacia el desempeño; acompaña a su equipo en el terreno haciendo un seguimiento continuo y un entrenamiento en el campo garantizando que el desarrollo de conocimientos, habilidades, actitudes, comportamiento ético del grupo se convierta en una acción real en el trabajo diario
     • • Desarrolla el liderazgo
     • • Mejora notablemente la motivación
     • • Mejora notable de la implicación y el compromiso

3. Downsizing

   • Forma de reorganización o reestructuración de lasempresas mediante la cual se lleva a cabo una mejoría delos sistemas de trabajo, el rediseño organizacional y elestablecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad
     • Hacer lo que se debe hacer en todas las empresas
     • Empieza con educación y termina con educación
     • Se tiene que ofrecer continua para todos desde el presidente hasta los obreros
     • Aprovechar lo mejor de cada persona
       • La empresa IBM, que desde 1985 ha despedido a unos 100000 empleados, y, con despidos o sin ellos, muchas otras empresas del sector están reduciendo rápidamente su tamaño. Pintan bastos, y aunque el downsizing parece inevitable, menos claro es que constituya una solución. Sobre una muestra de 500 empresas que habían reducido personal desde 1987 la American Management Association ha demostrado que dos terceras partes de ellas no experimentaron después la menor mejoría en términos de eficacia, y menos de la mitad vieron mejoría alguna en sus beneficios.

4. Empowerment

   • El Empowerment se convierte en la herramienta estratégica que fortalece el que hacer del liderazgo, que da sentido al trabajo en equipo y que permite que la calidad total deje de ser una filosofía motivacional, desde la perspectiva humana y se convierta en un sistema radicalmente funcional.
     • • El puesto le pertenece a cada persona
     • • La persona tiene la responsabilidad, no el jefe o el supervisor, u otro departamento.
     • Los puestos generan valor, debido a la persona que está en ellos
       • McDOnald: Es una de las empresas que hace uso de esta estrategia ya que sus puntos de venta son muchos y necesitan confiar en sus equipos de trabajo para que estos puedan llevar acabo la labor, esta empresa cada mes elige el empleado del mes y cada año entre ellos el empleado del año dándoles es reconocimiento verbal y uno monetario, este es un incentivo de mucha motivación para los empleados porque los impulsa a esforzarse para ganarse el logro de ese mes o año, y es la mejor forma para que los empleados se esfuercen para superarse
     • • La gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas
     • • La persona tiene el control sobre su trabajo

5. Mentoring

   • consiste en desarrollar, cuidar, compartir y ayudar en una relacion en la que una persona invierte tiempo, know-how y esfuerzo en potenciar el desarrollo de otra persona, en el ambito de los conocimientos y las habilidades, y dar respuestas a necesidades criticas de la vida de esa persona en direcciones que preparan al individuo para una productividad mayor o un exito en el futuro
     • Desarrolla el potencial
     • Genera transito al cambio
     • Aprendizaje a través de la experiencia
     • Orientacion, atencion a las necesidades de otros
       • El programa europeo Ageless at Work promueve la empleabilidad de las personas mayores mediante relaciones de mentoring entre trabajadores jóvenes y mayores. Son muchos los programas de mentoring para emprendedores, como el que lleva desarrollándose desde hace años, con muy buena acogida, en Medellín (Colombia), promovido por el Gobierno, que pone en contacto a un emprendedor exitoso con uno que comienza a montar su negocio. Y se están aplicando también en muy diversos tipos de instituciones, como las Fuerzas Armadas de la ONU.

6. Outplacement

   • La noción refiere a una serie de procedimientos que una compañía pone en marcha para asistir a un empleado que se queda sin su puesto de trabajo tras una reestructuración.
     • Análisis de la realidad actual, en cuanto al trabajo se refiere
     • Apoyo y ayuda totalmente personalizados
     • Apoyo y ayuda totalmente personalizados
     • Búsqueda de objetivos así como de nuevos empleos y posibilidades dentro del ámbito laboral
       • Un empleado es despedido de la empresa “X” después de 10 años pero la empresa “X” apoya al empleado para poder conseguir un nuevo empleo

7. Outsourcing

   • Es una subcontratación es el proceso económico en el cual una empresa determinada, mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas, a una empresa externa, por medio de un contrato Es el uso de recursos exteriores
     • Los costos de manufactura declinan y la inversión en planta y equipo se reduce
     • Incremento en los puntos fuertes de la empresa
     • Ayuda a redefinir la empresa
     • Manejo más fácil de las funciones difíciles o que están fuera de control
     • Disposición de personal altamente capacitado
     • Mayor eficiencia
       • Cuando empresas transfieren a otras actividades tales como limpieza y mantenimiento, búsqueda y selección de personal, seguridad, almacén, publicidad, auditoría, mensajería, etc.

8. Reingenieria

   • Constituye una recreación y reconfiguración de las actividades y procesos de la empresa, lo cual implica volver a crear y configurar de manera radical él o los sistemas de la compañía a los efectos de lograr incrementos significativos, y en un corto período de tiempo, en materia de rentabilidad, productividad, tiempo de respuesta, y calidad, lo cual implica la obtención de ventajas competitivas.
     • Cambio positivo a procesos más eficientes
     • Comportamiento activo de las personas, que aportan ideas y opiniones, implicándose en la evolución y mejora de los procesos.
     • Cambio a procesos que precisen menos controles y verificaciones
       • Un ejemplo son los cambios radicales en las empresas
     • • Integración de trabajos, varias tareas se combinan en una sola
     • Mejor organizacion de trabajo