Venta Personal

Venta Personal

1. ¿Qué es una venta?

   • Es la búsqueda y logro de aceptacion de un intercambio. En su mayoría es un intercambio monetario.
     • Para el vendedor el intercambio de debe de proveer un beneficio
     • Para el comprador, el esfuerzo que hace debe ser equiparable al beneficio que espera obtener.
       • No habrá compraventa si alguna de las partes no recibe el beneficio esperado

2. La venta personal es una herramienta de la mezcla promocional o tipo de venta en donde un determinado vendedor ofrece, promociona o vende un producto o servicio a un determinado consumidor individual de manera directa o personal (cara a cara).

3. Se basa en una comunicación personal ya que va de una persona (el vendedor) a otra persona (el cliente potencial o comprador), a diferencia de por ejemplo la publicidad, que utiliza medios impersonales ya que va dirigida a varios consumidores a la vez.

   • Como medio de comunicación Como forma de promoción directa
     • Sus características son:
       • Prospección
       • Calificación/Selección
       • Venta
       • Flexibilidad
       • Racionalidad
       • Comunicación
       • Relaciones Sociales
       • Persuasión
       • Servicio
       • Características diferenciales de la venta
         • Jornada Laboral
         • Gastos adicionales
         • Control
         • Presión
           • Trabaja por objetivos
           • Tiempo escaso
           • Es la imagen de la empresa antes los clientes
           • Buscar el máximo beneficio del cliente.
           • Gana lo que vende

4. ·

   • • Incrementa las ventas
     • Fideliza clientes
     • Canaliza el intercambio

5. ·

   • Ventajas

6. Desventajas

   • Elevado costo
   • Calificación especìfica
   • Alta rotación
     • Capacitaciones
     • No rentabilizar las inversiones

7. Tipos de venta

   • Vendedor. Conductor-autoventa.
   • vendedor de despacho o tienda
   • Recoge pedidos
   • Prospectador (networking)
   • Vendedor técnico
   • Vendedor creativo de productos tangibles
   • Vendedor creativo de productos intangibles