Planeación Estratégica: Objetivos

Planeación Estratégica: Objetivos

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• Legenda: Toda planeación se resume en saber tus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Michael Porter

Derivación de Objetivos

• Un objetivo organizacional es una situación deseada que la empresa intenta lograr, una imagen que la organización pretende para el futuro.
• Un objetivo organizacional sirve para:
• Asignar responsabilidades.
• Planificar acciones.
• Orientar procesos.
• Medir resultados.
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Características de los Objetivos

• Se expresan como resultados finales y no
• como tareas.
• Representan los fines hacia los cuales
• está encaminada la actividad de una empresa.
• Tienen jerarquías y también forman una red
• de resultados y eventos.
• Coherentes, racionalmente alcanzables y
• deben estar en la función de la misión y visión definidas.
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Clasificación de los Objetivos

Gerencia por Objetivos

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• Legenda: Apunta hacia el aumento del desempeño mediante la alineación de las obligaciones de los colaboradores con los objetivos de la organización.

Principios de la Gerencia por Objetivos

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• Legenda: La gerencia por objetivos también introdujo el acrónimo SMART (objetivos inteligentes) para comprobar la validez de los objetivos. En este sentido, todo objetivo que se desarrolle deberá tener estas características.
• Conexión en cascada de los objetivos y
• metas de la organización.
• Objetivos específicos para cada
• colaborador.
• Toma de decisiones participativa.
• Periodo de tiempo explícito.
• La evaluación de desempeño y provisión de
• retroalimentación.

Este proceso se dividi en tres partes:

• Establecimiento
• de la dirección estratégica utilizando la herramienta:
• Matriz SPACE
• Formulación
• de objetivos utilizando las siguientes herramientas:
• Matriz FODA
• Matriz BGC
• Matriz Mckinsey-GE
• Selección
• y reducción de objetivos empleando las herramientas:
• Matriz QSPM
• Matriz Saaty
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Matriz SPACE

• Determina qué objetivos estratégicos debe emprender una compañía. Se divide en cuatro cuadrantes.
• Agresivo
• Conservador
• Defensivo
• Competitivo
• La matriz funciona a partir de dos dimensiones
• estratégicas internas y externas para determinar la posición de la organización
• en el mercado.
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• Legenda: Normalmente los factores se establecen a partir del análisis del entorno, por lo que no son arbitrarios.

Matriz SPACE y Gráfica

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• Legenda: La matriz SPACE calcula la importancia de cada una de las dimensiones y las pone en un gráfico cartesiano con coordenadas de X y Y. El vector direccional asociado a cada perfil dado sugiere el tipo de estrategias que se deben seguir: agresiva, conservadora,defensiva o competitiva.

Matriz Para la Formulación de Objetivos

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• Legenda: Observa la manera en que los factores se pueden interrelacionar para utilizar las fortalezas, aprovechar las oportunidades, minimizar las debilidades, y evitar las amenazas.

Estrategias de Derivación de Objetivos

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• Legenda: Todos los objetivos deben ser congruentes con la misión, visión y valores para evitar desviarse del propósito fundamental que le da sentido a la empresa.

Tipos de Objetivos

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• Legenda: Una vez derivados los objetivos, es importante empezar la identificación de las métricas (metas) e ir definiendo responsables para establecer las estrategias de consecución.

Matriz BCG

• El método de la matriz
• BCG puede ayudar a entender una equivocación que ocurre frecuentemente en la
• estrategia de las empresas: tener un planteamiento de “talla única” como
• estrategia.
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• Legenda: Establece la posición competitiva de un negocio.

Matriz de Vulnerabilidad McKinsey-GE

• Contribuye al diagnóstico
• de las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas y evalúa la asignación
• de los recursos que se le proporcionan.
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• Legenda: Revalúa la posición competitiva para cada unidad de negocio.

McKinsey-GE - Generación de Objetivos

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• Legenda: Si el ejercicio se hace con objetividad, se podrán entender claramente los recursos necesarios para mover un producto de una posición competitiva a otra, y establecer si el esfuerzo valdrá la pena o no para cada factor.
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• Legenda: La forma en que deben derivarse los objetivos a partir de la definición de la nueva posición competitiva, es a través de una tabla de asignación de objetivo por factor revaluado.

Matriz QSPM

• Proporciona un método
• analítico para comparar acciones alternativas factibles, eliminando aspectos
• intuitivos y subjetivos en la selección de objetivos.
• Determina lo atractivo de
• los objetivos basados en el grado en el cual los factores críticos de éxito
• internos y externos se capitalizan o se mejoran.
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• Legenda: Consiste en la evaluación de cada uno de los objetivos comparados con una escala de impacto y un ponderado de importancia asignado a cada factor crítico de éxito.

Matriz de Selección de Objetivos Saaty

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• Legenda: Una vez se conoce la prioridad de cada objetivo, se puede seleccionar aquellos que deben ser implementados primero, e incluso la cantidad de objetivos a seguir de acuerdo con la disponibilidad de recursos.
• Consiste en la creación
• de una tabla en la que se califica la importancia comparativa de entre todos
• los objetivos, bajo la siguiente escala:
• 1 - Igual
• de importante
• 2 - Algo más importante
• 3 - Más importante
• 4 - Bastante más
• importante
• 5 - Mucho más importante
• 1/3 - Algo menos
• importante
• 1/5 - Menos
• importante
• 1/7 - Bastante menos
• importante
• 1/9 - Mucho menos
• importante

Bibliografía

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• José Gallardo. (2012). La Planeación Estratégica Objetivos. En Administración Estratégica (169 - 203). Buenos Aires: Alfaomega.