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Descrição
Quiz por Josseane Costa, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Josseane Costa
quase 9 anos atrás
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Questão 1
Questão
A comunicação, cujo significado seria "tornar comum", "partilhar", "repartir", "associar","trocar opiniões" e "conferenciar", implica em:
Responda
-
Participação, interação, troca de mensagens, emissão ou recebimento de informações novas
-
Participação, interação, troca de mensagens ao receptor apenas
-
Recebimento de informações prévias do emissor apenas
Questão 2
Questão
Quais são os elementos que estão envolvidos na comunicação?
Responda
-
Meio,emissor, receptor, feedback e ruído somente
-
Emissor, receptor, meio e feedback somente
-
Emissor, receptor, mensagem meio, feedback e ruído
Questão 3
Questão
Exerce um papel fundamental na comunicação escrita:
Responda
-
A tutoria
-
A percepção
-
O ambiente virtual
Questão 4
Questão
Não se pode confundir posturas cooperativas com ausência de intervenção pois este erro pode representar o fracasso de um processo
de ensino e aprendizagem. Por isso, o tutor precisa estar atendo ao tempo para dar o retorno. Faz parte da rotina da tutoria nos processos de comunicação no ambiente virtual:
Responda
-
Fazer intervenções intempestivas
-
Mediar debates nos fóruns de discussão
-
Comentar atividades sempre positivamente sem explicar o porque
Questão 5
Questão
Pode ser uma barreira fatal para a comunicação eficaz no AVA, uma vez que o diálogo fica comprometido:
Responda
-
A troca de informações por mensagens curtas
-
A sutileza
-
O preconceito
Questão 6
Questão
atitude(s) que pode(m) tornar a comunicação no AVA eficaz:
Responda
-
O elogio exagerado
-
O reconhecimento da necessidade do estudo aprofundado sobre o assunto
-
A calma, atenção a sutileza
Questão 7
Questão
O feedback significa "informação de retorno". E no AVA é essencial que ele aconteça pois tem por objetivo:
Responda
-
Apontar os erros dos estudantes
-
Elogiar, esclarecer e corrigir atividade ou comportamento
-
Favorecer as conversas em ambientes virtuais
Questão 8
Questão
Método de feedback que permite ao tutor iniciar e terminar a conversa com uma palavra positiva.
Responda
-
Descritivo
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Sanduíche
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Sutil
Questão 9
Questão
É o principal responsável pela mediação dos conteúdos do curso e o cursista no ambiente virtual:
Responda
-
Coordenação
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Tutor
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Professor coordenador
Questão 10
Questão
Um dos grandes desafios do tutor na Ead é mediar conflitos, principalmente porque no processo de mediação ele pode ser mal interpretado, podendo ocorrer barreiras que impeçam a comunicação eficiente . Por isso faz-se necessário que ao dar o feedback, o tutor sempre utilize:
Responda
-
Uma linguagem apropriada, clara, direta e com informações completas
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A simpatia ao invés da empatia
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O silêncio virtual
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