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Prof. Saulo Carvalho Teste ESTRATÉGIA E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
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Questions in this quiz (35)
1A explicação "Quando você vem a minha padaria comprar pão, você está interessado em saciar sua fome ou a dos seus e não em meu lucro. Eu, por minha vez, lhe vendo o pão não interessado na fome que você sente e sim em minha lucratividade" é atribuída a
- APhilip Kotler
- BJim O´Neill
- CAdam Smith
- DHenry Ford
- EPeter Drucker
2As projeções da Associação Brasileira da Indústria de Óleos Vegetais vêm indicando, para 2020, produção entre 104 milhões e 105 milhões de toneladas de soja. A área de cultivo da soja deve aumentar cerca de 6,7 milhões de hectares, chegando, em 2023, a 34,4 milhões. Isso representa um acréscimo de 24,3% na área mensurada em mensurada em 2013. No Paraná, a área de cultivo de soja pode expandir apara áreas de outras culturas e, no Mato Grosso, para pastagens degradadas e áreas novas.
Considerando esses dados e os impactos do agronegócio na reconfiguração do campo e nas estratégias organizacionais de empresas do setor, avalie as afirmações a seguir
I. A expansão das áreas de monocultura de soja amplia a mecanização no campo e gera
a migração de trabalhadores rurais para centros urbanos.
II. A intensificação da monocultura de soja acarreta aumento da concentração da estrutura fundiária.
III. A expansão da cultura de soja no Paraná e Mato Grosso promoverá o avanço do plantio de outras culturas.
É CORRETO O QUE SE AFIRMA EM:
A - I, apenas.
B - III, apenas
C - I e II, apenas.
D - II e III, apenas.
E - I, II e III.
- AA
- BB
- CC
- DD
- EE
3Processo de reestruturação através da redução do quadro de funcionários
- ADownscoping
- BCompra Alavacanda
- CReestruturação vertical
- DDownsizing
- EReestruturação horizontal
4Cooperar ou manter aliança estratégica com uma empresa em seu mesmo nicho de negócio ou, mesmo em mercados distintos do seu.
- ACooperação ou aliança estratégica horizontal
- BCooperação ou aliança estratégica internacional
- CCooperação ou aliança estratégica exterior
- DCooperação ou aliança estratégica concorrencial
- ECooperação competitiva
5Visa estratificar dados como idade, sexo, tamanho da família, renda etc.
- ASegmentação Psicográfica
- BSegmentação Geográfica
- CSegmentação Demográfica
- DSegmentação Comportamental
6Visa estratificar dados como personalidade ou estilo de vida
- ASegmentação Comportamental
- BSegmentação Demogáfica
- CSegmentação Psicográfica
- DSegmentação Geográfica
7[blank_start]A[blank_end] é importante sigla que define a ferramenta para gerar KPI´s que visam encontrar soluções com vistas ao principal stakeholder das organizações
- APCO
8Baseada em princípios como Equidade, Prestação de contas, Transparência e Triple Bottom Line, ela é fundamental para empresas que querem crescer e obter investimentos do mercado.
- ACusto, Comunicação, Cliente
- BGovernança corporativa
- C9 P´s
- DAquisição Horizontal
- EAquisição Vertical
9Em relação aos objetivos de mercado e vendas, o Concorrente é o principal fator de análise na precificação de produtos e serviços
- ATrue
- BFalse
10Em relação aos objetivos de mercado e vendas, o Custo é o principal fator de análise na precificação de produtos e serviços
- ATrue
- BFalse
11Desnatação de mercado ou Skimming, trata da estratégia de entrar em um mercado com a maior precificação possível
- ATrue
- BFalse
12I - Visão, Missão e Valores da empresa são etapas desenvolvidas no planejamento estratégico empresarial. A Visão empresarial deverá refletir um sonho criado e assumido oficialmente pela alta gestão, expressando a situação ideal futura a ser buscada pelos gestores. A Visão direciona o desenvolvimento de longo prazo do negócio.
II - Ter Visão representa, acima de tudo, ter convicções claras e fundamentais – como crenças e posturas éticas – as quais a empresa defende e adota como guias para a gestão do seu negócio.
Considerando-se essas afirmações, é CORRETO afirmar que:
- Aa primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
- Ba primeira é falsa, e a segunda é verdadeira.
- Cas duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
- Das duas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
- Eas duas são falsas.
13Diante de um cenário de constantes mudanças e concorrência altamente acirrada, conquistar, manter e satisfazer os clientes são desafios para as empresas que desejam expandir-se no mercado. Nesse contexto, os gestores devem compreender que o sucesso da empresa também depende das pessoas que nela trabalham e, para tanto, os profissionais devem estar satisfeitos e motivados, de forma a responderem com alto nível de envolvimento e comprometimento com os objetivos da organização. Nesse sentido, a comunicação interna, baseada nas ações de endomarketing, é fundamental para se criarem e manterem níveis elevados de satisfação humana e clima organizacional saudável.
Considerando que a comunicação organizacional está diretamente relacionada à qualidade de vida das pessoas que atuam em organizações, avalie as afirmações:
I. As ações de endomarketing desenvolvem os Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), que efetivamente garantem a melhoria do clima organizacional.
II. O endomarketing reforça a noção de cliente interno e proporciona o fortalecimento das relações entre empresa e colaboradores.
III. O alinhamento dos Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e as ações do endomarketing convergem para resultados de uma gestão efetiva e bem-sucedida.
É correto o que se afirma em
- AI.
- BIII.
- CI e II.
- DII e III.
- EI, II e III.
14A Camurati S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias, e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da Camurati S.A. é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Camurati S.A.?
- AA rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável.
- BExiste uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes.
- CExiste uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala.
- DPossui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes.
- ETem grande poder de barganha com seus clientes, e, por isso, consegue vender a mercadoria a preços superiores aos de seus concorrentes.
15Essas embalagens de sabão em pó encontram-se lado a lado nas prateleiras de diversos supermercados e são vendidas apenas em caixas de 1 kg. A marca desconhecida, identificada como MARCA XXXXX, vem, há vários anos, ultrapassando em vendas a MARCA FAMOSA em pontos de venda cujo público-alvo é a classe D. Uma pesquisa realizada pela empresa da MARCA FAMOSA identificou que o preço estava muito elevado para esse público de baixo poder aquisitivo.
A pesquisa revelou também que esse público gostaria de consumir o sabão da MARCA FAMOSA, mas o preço era restritivo. O consumidor da classe D possui condições financeiras de comprar uma caixa do produto ao preço médio de R$ 1,50. Outra pesquisa revelou que a maioria dos brasileiros prefere a MARCA FAMOSA a qualquer outro sabão em pó.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes estratégias de percepção de valor, para que a empresa que produz a MARCA FAMOSA possa atingir o consumidor da classe D.
I. Criar uma versão do produto com 500 g, cobrando o preço de R$ 1,50. Nesse caso, espera-se que os consumidores comprem pelo valor que eles atribuem ao produto, pelo valor que percebem que o produto tem e escolham comprar o produto com maior valor, até o limite das suas restrições financeiras.
II. Elaborar uma promoção especial, oferecendo o produto de 1 kg pela metade do preço, durante algumas
semanas, para que o consumidor compre pelo preço reduzido. Nesse caso, espera-se que os consumidores
comprem durante as semanas da promoção, experimentem, gostem e depois voltem a comprar pelo preço
normal de R$ 3,00.
III. Modificar o slogan do produto para “o sabão que ajuda a economizar”. Nesse caso, pretende-se que o
consumidor passe a entender, a partir do slogan, que a marca conhecida também traz economia na compra,
pois, apesar de ser mais cara, seu preço é compatível com o rendimento do produto.
É correto o que se afirma em
- AI, apenas.
- BIII, apenas.
- CI e II, apenas.
- DII e III, apenas.
- EI, II e III.
16São mercados nos quais as vantagens competitivas de uma empresa são protegidas contra imitação por períodos relativamente em que a imitação difícil é dispendiosa.
- AMercados de ciclos Lentos
- BMercados de ciclos Rápidos
- CMercados de competição Baixa
- DMercados de competição Alta
17Triple Bottom Line significa agir com responsabilidades Social e Ambiental.
- ATrue
- BFalse
18Triple Bottom Line significa agir com responsabilidades Social, Ambiental e Econômico-financeira.
- ATrue
- BFalse
19Mercados onde as vantagens competitivas não estão protegidas contra imitação, o que evita a sua sustentabilidade em longo prazo, são mercados de ciclo lento
- ATrue
- BFalse
20[blank_start]Ele[blank_end] para a revista Exame de Agosto de 2014 através de dados da OCDE e IBGE, significa uma economia fundamentada em serviços, ou seja, a maior parte de toda a riqueza gerada é proveniente do setor de serviços e o mesmo é fundamental para a qualidade produtiva dos demais setores
- AServicização
21Quais as forças de Michael Porter que nos auxiliam para uma avaliação correta da empresa no cenário mercadológico?
Rivalidade entre os concorrentes (mercado), Ameaça de Novos Entrantes, Ameaça de produtos substitutos, Poder de Negociação dos Clientes e Poder de Negociação da economia global.
- ATrue
- BFalse
22Mercados onde as vantagens competitivas não estão protegidas contra imitação, o que evita a sua sustentabilidade em longo prazo, são mercados.
- AMercados de ciclo rápido
- BMercados de ciclo padrão
- CMercados de ciclo médio
- DMercados de ciclo lento
- EMercados competitivos
23O gráfico ao lado informa que: "Quantidade pessoas para gerar um milhão de reais"! Isso significa:
- AO setor de serviços é o principal da economia brasileira
- BO setor industrial tem baixa produtividade
- CO setor de serviços tem alta produtividade
- DO setor de serviços tem baixa produtividade
- EOs serviços de baixa qualificação têm alta produtividade
24Os executivos de uma empresa do setor de fast food que mantêm lojas em todo o território nacional estão preocupados com a recorrência de matérias na mída sobre os prejuízos causados à saúde pelos maus hábitos alimentares, atribuídos à baixa qualidade das refeições rápidas, foco do negócio da empresa que sempre foi ícone em no serviço de atendimento. Como reação, esses executivos desenvolveram um processo de remodelação das lojas e das embalagens dos produtos, buscando incorporar uma concepção de boa relação com o meio ambiente, utilizando materiais reciclados e informando esse fato nas embalagens e nas campanhas de comunicação. Outra ação foi incorporar insumos naturais e orgânicos ao cardápio das lojas, ampliando o número de opções. Isso acarretou o aumento da complexidade na operação, elevando o
tempo de espera dos clientes no balcão das lojas e o preço final de venda dos itens, o que implicou perda de vendas. Por outro lado, de acordo com uma pesquisa de mercado encomendada pela empresa, foi identificado aumento no valor da marca após as ações tomadas. Considerando a situação acima, avalie as afirmações a seguir.
I. As organizações midiáticas que elaboraram matérias sobre a qualidade
nutricional deficiente de certos alimentos podem ser consideradas stakeholders
da empresa mencionada no caso.
II. Considerando-se as funções administrativas, a remodelação das lojas da
empresa relaciona-se com a função controle.
III. A fim de reverter o aumento no tempo de espera dos clientes, é possível
empregar técnicas de administração científica, tais como aquelas preconizadas
por Frederick Taylor, de modo a incorporar eficiência à produção das opções
ofertadas pelo cardápio das lojas.
IV. A empresa mencionada no caso adota a concepção de marketing orientado
para vendas e serviços.
É correto apenas o que se afirma em:
- AIII e IV.
- BI e II.
- CI, II e IV.
- DI e III.
- EII, III e IV.
25Estratégia apresentada em sala que utiliza redução de unidades de negócios após incorporação, fusão ou aquisição
- APDV
- BDownscoping
- CDownsizing
- DFérias coletivas
26Skimming é a estratégia de alta precificação com objetivos de posicionamento e desestimulação de demanda
- ATrue
- BFalse
27Estratégia que une duas ou mais empresas criando uma terceira personalidade jurídica, ou não, para administrar o espólio das anteriores
- AAquisição
- BIncorporação
- CFusão
- DJoint Venture
28Estratégia de aquisição que define a compra de uma empresa obtendo recursos de terceiros e dando como garantia exatamente os ativos da empresa alvo
- ACompra em dédito
- BCompra por ativos
- CCompra alvancada
- DCompra por tereceiros
29[blank_start]Sou[blank_end] estratégia de cooperação que, quando realizada por duas empresas, o poder de gestão e decisão é de 50% para cada uma
- AJoint Venture
30Importante prática que visa estabelecer revisão de budget e também está alinhada, prestação de contas, transparência e práticas em Triple Bottom line . A PETROBRAS não me possuía antes da grave crise de corrupção e financeira que assolou uma das maiores empresas do mundo!
- AOBZ
- BGovernança corporativa
- CCEO
- DGovernança departamental
31Significa, através da compra de uma segunda empresa, uma reestruturação com mudanças de processos e novas fontes de lucro. Os benefícios são: Transpor barreiras de entrada, gerar barreiras de entrada para concorrentes, acesso a produtos atuais e novos com menor investimento em seu desenvolvimento, acesso a novas capacitações e tecnologias, melhorar posicionamento de mercado, diminuir riscos, diversificação, competitividade, etc.
- AReestruturação através de fusões
- BReestruturação através de aquisições
- CReestruturação através Incorporações
- DRestruturação através de IPO (abertura de ações)
32Quais as forças de Michael Porter que nos auxiliam para uma avaliação correta da empresa no cenário mercadológico?
Rivalidade entre os concorrentes (mercado), Ameaça de Novos Entrantes, Ameaça de produtos substitutos, Poder de Negociação dos Clientes e Poder de Negociação dos Fornecedores.- ATrue
- BFalse
33Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário.
Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito nas afirmações a seguir:
I. A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio.
II. A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio.
III. O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa.
É CORRETO O QUE SE AFIRMA EM:
A - I, apenas.
B - II, apenas.
C - I e III, apenas
D - II e III, apenas.
E - I, II e III.- AA
- BB
- CC
- DD
- EE
34Investimento em pesquisa e desenvolvimento é um caminho importante para as empresas que desejam diferenciar-se dos seus concorrentes. Foi com este destaque que um jornal trouxe uma lista das dez empresas mais inovadoras do Brasil. Em comum entre as empresas vencedoras, está a decisão dos seus líderes de manter praticamente inalterados os percentuais de investimento em inovação, mesmo diante de projeções macroeconômicas desfavoráveis. Tal cenário é possível porque os gestores acreditam que os investimentos em inovação ajudam a superar os momentos difíceis e a a prepara empresas para desafios futuros.
Disponível em: www.valor.com.br. Acesso em 02 de Outubro 2018. (adaptado).
A partir do texto é possível definir inovação como:- AA - Projetos de alto teor tecnológico.
- BB – Produtos utilizados para fins muito específicos e em momentos de crise.
- CC - Invenções que ainda não estão no mercado.
- DD - Bens, serviços ou processos originais que agregam valor social ou riqueza.
- EE - Atividades que dependem de elevados investimentos em pesquisa e desenvolvimento.
35Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Nesse sentido, gerenciar o volume de informações produzidas pelas organizações é um dos assuntos mais importantes nas operações de planejamento e controle. Portanto, é importante que todas as informações relevantes que estão dispersas na organização sejam reunidas.
Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética:
Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de produtos. Hoje, os controles operacionais da empresa são manuais e não há integração entre os departamentos. O proprietário da empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos poderá propiciar sucesso na expansão pretendida.
Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I – A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por essa empresa tornará as operações mais eficientes e rápidas, facilitando o planejamento, o controle e a tomada de decisão.
PORQUE
II – O programa ERP proporcioná à empresa integração dos departamentos, possibilitando automação e armazenagem de informações de negócios.- AA - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
- BB - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
- CC - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
- DD - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
- EE - As asserções I e II são proposições falsas.
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- Saulo Carvalho
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