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Mapa mental Investigación de Mercados

Fredy Beltran Administración de Empresas Ancho y alrura Spanisch

Inhalt der Mindmap

Mapa mental Investigación de Mercados

  1. ¿Primero miremos que es?

    • Es un proceso de investigación
      • ¿Y para que sirve?
        • Para conocer la cantidad y calidad de productos vendidos
          • Esto también sirve para conocer nuevas tendencias y necesidades del mercado
            • ¿Pero como se hace?
              • Con un protocolo especifico por cada etapa de su avance
                • ¿pero que pasa si no se hace todo el proceso?
                  • no se obtendria la misma informacion que con los ciclos completos
                    • ¿Y que ciclos se deben llevar a cabo?
                      • Un proyecto es un proceso con unas etapas especificas que nombraremos a continuación:
                        • Tema de investigación:
                          • ¿y esto que es?
                            • Es la parte mas importante por que en esta etapa sabemos que vamos a investigar
                              • Tema general
                                • ¿Y esto que es?
                                  • Es la parte donde se analizan los temas especificos con compañeros, colegas, expertos y bibliografia
                                    • Subtemas
                                      • ¿y esto que es?
                                        • Son los temas particulares que salen del tema general
                                          • Tema especifico
                                            • ¿Y esto que es?
                                              • Es la descomposición del subtema el cual vamos a investigar el cual tiene mayor incidencia
                                                • para esto se debe consultar bibliografia especifica
                                                  • Titulo provisional
                                                    • ¿Y esto que es?
                                                      • Es el titulo con espacio y tiempo donde se realizará el proyecto
                                                        • Breve descripción general del problema
                                                          • ¿Y esto que es?
                                                            • Esto se refiere a la descripción y formulación del problema
                                                              • para esto se deben hacer argumentaciones y datos del problema
                                                                • para hacer esto se deben asociar grupos de poblaciones
                                                                  • áreas geográficas
                                                                    • evidencias
                                                                      • explicaciones
                                                                        • formas de resolver los interrogantes
                                                                          • Hipótesis
                                                                            • Personas e instituciones involucradas para resolver el problema
                                                                              • Formulación el problema
                                                                                • ¿Y esto que es?
                                                                                  • Es la formulación de la pregunta principal a resolver
                                                                                    • ¿Y como se formula esta pregunta?
                                                                                      • De forma interrogativa, enunciativa o argumentativa
                                                                                        • Justificación preliminar
                                                                                          • ¿Y esto que es?
                                                                                            • Es donde se meciona el ¿porque? de la investigación
                                                                                              • ¿Y como se hace?
                                                                                                • Se debe hacer por varios aspectos que nombraremos a continuación:
                                                                                                  • Aspectos empresariares
                                                                                                    • Aspectos teóricos
                                                                                                      • Aportes metodológicos
                                                                                                        • Decisiones inmediatas
                                                                                                          • Prioridades de empresas
                                                                                                            • Decisiones de regiones, ciudades o países
                                                                                                              • Objetivo provisional
                                                                                                                • ¿Y esto que es?
                                                                                                                  • Aca es donde sabemos la cantidad de conocimiento que se desea adquirir
                                                                                                                    • Tipo de investigación
                                                                                                                      • ¿Y esto que es?
                                                                                                                        • Es donde se define la clase de investigación
                                                                                                                          • ¿Y que clases existen?
                                                                                                                            • Investigación cualitativa y cuantitativa
                                                                                                                              • Posibles colaboradores
                                                                                                                                • ¿Y esto que es?
                                                                                                                                  • Es donde se definen las personas que participarán en dinero o en especie
                                                                                                                                    • ¿Y que quiere decir en dinero o en especie?
                                                                                                                                      • En dinero son las personas que ayudaran al proyecto de forma monetarea
                                                                                                                                        • En especie quiere decir las personas que ayudaran al proyecto con sus servicios laborales
                                                                                                                                          • para esto se debe colocar nombres y apellidos, titulos academicos y forma de colaboración
                                                                                                                                            • En el caso de las instituciones se debe colocar nombre de la empresa, región donde se encuentra y descripción de los recursos a aportar
                                                                                                                                              • Recursos disponibles
                                                                                                                                                • ¿Y esto que es?
                                                                                                                                                  • Es donde se colocan los recursos personales, financieros e institucionales con los que cuenta el investigador
                                                                                                                                                    • Para esto se debe especificar si los recursos son permanentes o provisionales
                                                                                                                                                      • Bibliografía
                                                                                                                                                        • ¿Y esto que es?
                                                                                                                                                          • Es donde se nombran libros, revistas, recursos de internet
                                                                                                                                                            • ¿Y como se hace esto?
                                                                                                                                                              • Se debe hacer con las normas ICONTEC usadas para trabajos de grado o Tesis
                                                                                                                                                                • ¿Y de que forma se hace esto?
                                                                                                                                                                  • Autor--titulo--Subtitulo--edición--ciudad--editor--año de publicación--total de páginas--serie--número ISBN
                                                                                                                                                                    • Subtema No 2: Tipos de investigación y sus Principales Características
                                                                                                                                                                      • Los tipos de investigación son cuantitativa o cualitativa
                                                                                                                                                                        • Investigación cuantitativa
                                                                                                                                                                          • ¿Cuales son sus características?
                                                                                                                                                                            • El problema esta bien definido por el investigador
                                                                                                                                                                            • Sus objetivos al igual están bien definidos
                                                                                                                                                                            • Se plantean hipótesis o teorias para comprobarlas o desmentirlas
                                                                                                                                                                            • Al plantear teorias o hipótesis estas pueden estar en cifras matemáticas las cuales se pueden convertir en fórmulas matemáticas expresando relaciones entre variables
                                                                                                                                                                            • Se pueden usar estadísticas para el análisis de la información
                                                                                                                                                                            • Se utilizan instrumentos para la toma de la información junto con su análisis
                                                                                                                                                                            • Para explicar mejor la información se controlan muy bien los factores de confusión
                                                                                                                                                                        • Investigación cualitativa
                                                                                                                                                                          • ¿Y esto que es?
                                                                                                                                                                            • Este tipo de investigación se refiere a la vida cotidiana de las personas o de otros patrones como empresas, animales etc..
                                                                                                                                                                              • Y cuales son sus características
                                                                                                                                                                                • El investigar para desarrollar modelos, teorías e hipótesis de:
                                                                                                                                                                                  • ¿Que hace?
                                                                                                                                                                                  • ¿Como lo hace?
                                                                                                                                                                                  • ¿Cuando lo hace?
                                                                                                                                                                                  • ¿Como piensa?
                                                                                                                                                                                  • ¿Que siente?
                                                                                                                                                                                  • Esto puede durar varios años
                                                                                                                                                                                  • La participación de esta investigación es de muchas personas
                                                                                                                                                                                  • Su definición es de índole interpretativa
                                                                                                                                                                                • Otros tipos de investigaciónes
                                                                                                                                                                                  • Investigación exploratoria
                                                                                                                                                                                    • ¿Y para que se usa'
                                                                                                                                                                                      • Definir un problema con mayor precisión
                                                                                                                                                                                        • Identificar caminos de acción alternativos
                                                                                                                                                                                          • Desarrollar hipótesis
                                                                                                                                                                                            • Desarrollar exámenes más detallados de varias situaciones
                                                                                                                                                                                              • Obtener nuevas ideas
                                                                                                                                                                                                • Establecer prioridades para nuevas investigaciónes
                                                                                                                                                                                    • Investigación descriptiva
                                                                                                                                                                                      • ¿Y para que se usa?
                                                                                                                                                                                        • Para describir algo por lo general se usa en el mercadeo
                                                                                                                                                                                          • ¿Y cuales son sus características?
                                                                                                                                                                                            • Conocer conceptos de consumidores respecto a productos
                                                                                                                                                                                              • conocer estadísticas de personas respecto a alguna conducta
                                                                                                                                                                                                • Conocer percepciones de consumidores respecto a productos, servicios y variables de mercadeo
                                                                                                                                                                                                  • Se debe tener en cuenta las funciones del mercadeo, las hipótesis, la formulación, la estructuración y el planteamiento del mercadeo
                                                                                                                                                                                                    • Esto se hace para lograr hallazgos concluyentes y tomar buenas decisiones.
                                                                                                                                                                                      • Investigación causal
                                                                                                                                                                                        • ¿Y para que sirve?
                                                                                                                                                                                          • Acá se pretende conocer evidencias causa - efecto
                                                                                                                                                                                            • ¿Que características tiene?
                                                                                                                                                                                              • Se deben definir bien los efectos para que las cusas sean planteadas por escrito
                                                                                                                                                                                              • Se debe colocar una flecha horizontal y en la punta colocar el efecto anticipadamente
                                                                                                                                                                                              • Identificar los factores primarios alrededor de la flecha horizontal los cuales serán unidos por otras flechas en diagonal
                                                                                                                                                                                              • Colocar los factores secundarios, terciarios entre otros por medio de una tormenta de ideas
                                                                                                                                                                                              • Para determinar las causas se deben responder algunas preguntas como ¿Quien?, ¿Que?, ¿Como?, ¿Cuando?, ¿Cuanto?
                                                                                                                                                                                              • Por medio de análisis determinar las causas reales
                                                                                                                                                                                              • Comprobar que todo tiene sentido lógico partiendo desde la causa primaria hasta llegar a la causa final
                                                                                                                                                                                              • Todo esto se debe realizar para tener hallazgos concluyentes y hacer una buena toma de decisiones.
                                                                                                                                                                                        • Subtema No 3: Tendencias de Marketing
                                                                                                                                                                                          • ¿Para que sirve?
                                                                                                                                                                                            • Se encargan de dominar el mercado en todo sentido
                                                                                                                                                                                              • ¿Que tendencias de marketing existen actualmente?
                                                                                                                                                                                                • Consumidores móviles y multipantalla
                                                                                                                                                                                                  • ¿Y para que sirve?
                                                                                                                                                                                                    • Son técnicas de venta usadas como televisión, internet, apps con acceso vía celular o navegador
                                                                                                                                                                                                • Marketing experiencial
                                                                                                                                                                                                  • ¿Y para que sirve?
                                                                                                                                                                                                    • Se trata de llevar la experiencia de la marca a los consumidores generando una conexión y así mismo una toma de decisiones.
                                                                                                                                                                                                • Marketing interactivo
                                                                                                                                                                                                  • ¿Y para que sirve?
                                                                                                                                                                                                    • Trabajan con herramientas interactivas publicando y dando a conocer estos productos pero a ellos como a nosotros nos ayudan a la toma de decisiones.
                                                                                                                                                                                                • Big Data
                                                                                                                                                                                                  • ¿Y para que sirve?
                                                                                                                                                                                                    • Es una herramienta indispensable ya que obtienen datos específicos de los consumidores como preferencias, gustos y con esto obtener patrones para llegar a un grupo especifico.
                                                                                                                                                                                                • Retargeting
                                                                                                                                                                                                  • ¿Y para que sirve?
                                                                                                                                                                                                    • Permite llegar a antiguos compradores con anuncios tentadores en internet y tiendas online
                                                                                                                                                                                                • Green Marketing
                                                                                                                                                                                                  • ¿Y para que sirve?
                                                                                                                                                                                                    • Desarrolla campañas, promociones, productos y servicios para el desarrollo de una marca o producto fabricado con componentes biodegradables
                                                                                                                                                                                                • Content marketing
                                                                                                                                                                                                  • ¿Y para que sirve?
                                                                                                                                                                                                    • Se basa en conocer a los clientes para ofrecerles productos relevantes aumentando la calidad de sus productos
                                                                                                                                                                                                • Storytelling
                                                                                                                                                                                                  • ¿Y para que sirve?
                                                                                                                                                                                                    • Se basa en crear estrategias que causen emociones a los consumidores y los hagan contar historias
                                                                                                                                                                                                • Gamificación
                                                                                                                                                                                                  • ¿Y para que sirve?
                                                                                                                                                                                                    • Se basa en juegos no lúdicos para concretar fidelización, motivación y concentración usado para:
                                                                                                                                                                                                      • Atraer clientes a una marca
                                                                                                                                                                                                      • Animar a la gente para que realice tareas aburridas
                                                                                                                                                                                                      • Recortar los tiempos de compra de productos o servicios
                                                                                                                                                                                                • Neuromarketing
                                                                                                                                                                                                  • ¿Y para que sirve?
                                                                                                                                                                                                    • estudiar la psicologia del cliente para conocer sus decisiones conectando la marca con el cliente de la siguiente forma:
                                                                                                                                                                                                      • Emocional
                                                                                                                                                                                                      • Racional
                                                                                                                                                                                                      • Instintivo

Informationen

Beschreibung
Se realiza un mapa mental sobre los pasos de la investigación de mercados, los tipos de investigación y sus principales características y las tendencias actuales del marketing en colombia.
Erstellt von
Fredy Beltran
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