"LADY snacks" productos a base de elote

"LADY snacks" productos a base de elote

1. segmentación de mercado

   • va dirigido a personas de 15 años en adelante y que le gusten los productos a base de elote. Con un nivel socioeconómico bajo bajo a medio alto ya que nuestros productos son a un costo accesible. Además de que son productos que se puede consumir a toda hora y en todo lugar ya se sea en compañía de alguien o solo.

2. propuesta de valor

   • Ofrecemos un producto elaborado cien por ciento a base de elote, es decir, totalmente natural.
   • Además de que la materia prima que se utiliza para la elaboración y preparación de estos son de la mejor calidad.
   • nuestra ventaja competitiva tiene un enfoque de diferenciación, ya que nos esforzamos por brindar productos diferentes a lo tradicional.
     • vaso elotes
     • elotes en palo
     • uchepos
     • dorielotes
     • atole de grano
     • papas preparadas
     • chayotes cocidos

3. canal

   • el servicio se ara en el establecimiento o entrega a domicilio, se pretende no cobrar costo adicional por este siempre y cuando la compra sea mayor de $100, si es menor a este según la distancia se cobrara costo adicional no mayor de 30.
   • ¿cómo nos daremos a conocer?
     • página web
     • telefono
     • whatsApp
     • redes sociales

4. relación con el cliente

   • el servicio al cliente será personalizado
     • Como se entrega a domicilio y debido al tipo de producto, nos enfocaremos en ofrecer un servicio de calidad.
     • Esto nos permitirá detectar necesidades del cliente, escuchar sus recomendaciones y así estar en constante mejora.

5. fuentes de ingreso

   • Ya que nuestro enfoque es de diferenciación, podremos atacar a nuestro mercado con la calidad
     • es mejor pagar unos pesos mas con una calidad al 100% que un costo menor y al final salga mas caro”
     • No solo la calidad en producto, sino en atención con el cliente tratándolos con tacto y tiempo.
   • métodos de pago
     • efectivo
     • terminal
     • transferencia

6. recursos clave

   • mejora continua
   • carisma y tacto para la atención con el cliente
   • redes sociales
   • preéstamo bancario
   • colaboradores
   • equipo de transporte (entregas)

7. actividades clave

   • Se realizarán compras de materia e insumos,
   • se gestionará constantemente las redes sociales para estar al pendiente de las necesidades del cliente y mantener una comunicación efectiva
   • la cobranza se realizará por el método de pago en efectivo o transferencia (con ayuda de una terminal portátil).
   • En cuanto a la distribución, se tomará la orden por llamada o mensaje y se entregará en moto
   • innovación y creatividad al momento de servir snacks a base de elote

8. socios clave

   • elaborada (preparación de productos)
   • recepcionista (tomar pedidos y gestionar redes sociales)
   • repartidor
   • administrador (publicidad, reportes, etc.)
   • proveedores

9. estructura de costos

   • gastos de fabricación (gas, agua, carbón)
   • costos de adquisición de mercancía
   • esfuerzo físico y mental
   • costos de transporte (entregas)
   • publicidad

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