Perspectiva de la administración de capital humano

Perspectiva de la administración de capital humano

1. EXCELENCIA Y CALIDAD TOTAL

   • ISO
     • McKinsey o de las 7'S
       • El diagrama de McKinsey muestra que las empresas excelentes son empresas en continua innovación, sin importar el ramo o actividad al que se dediquen, y se basan no sólo en la estructura organizacional y las estrategias como medios para lograr la eficiencia y productividad de la organización sino que además consideran las capacidades de su personal y el estilo de liderazgo como idea orientadora

2. ADMINISTRACIÓN POR VALORES

   • La administración basada en valores fomenta que los gerentes establezcan, promuevan y practiquen los valores compartidos en una organización. Dichos valores representan los principios que rigen la conducta de la empresa y de sus integrantes.
   • Requisitos para la implantación de la administración por valores
     • Compromiso de la dirección
     • Voluntad y compromiso para operar con un conjunto de valores.
     • Esfuerzo continuo para poner esos valores en acción, es decir, perseverancia y mucho trabajo.
   • Para trabajar con una orientación por valores es necesario que la empresa considere los siguientes factores:
     • Bien común
     • Éxito de la empresa
     • Satisfacción de las necesidades del personal
   • ETAPAS PARA IMPLEMENTACIÓN
     • 1. Definir la filosofía organizacional: valores, compromiso y credo.
     • 2. Definir visión y misión de la empresa.
     • 3. Difundir la misión y la visión.
     • 4. Alinear prácticas diarias con la misión y los valores.
     • 5. Sensibilizar y capacitar al personal en el ejercicio de los valores.
     • 6. Implementación.

3. ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO. ADMINISTRACIÓN DE CAPITAL INTELECTUAL

   • tipos de conocimiento que se manejan en las empresas
     • datos
     • información
     • conocimiento
     • sabiduría

4. RESPONSABILIDAD SOCIAL

   • La responsabilidad social representa el compromiso de la empresa ante la sociedad para la aplicación de valores éticos, tanto en el contexto interno como en el externo.

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