Control

Control

1. ¿Qué es?

   • Verficiación de que las operaciones reales coincidan con las planificadas.
   • Tipos de control
     • Control preventino
       • Control concurrente
         • Control correctivo
           • Corrige los problemas cuando ya han ocurrido.
         • Corrige los problemas cuando se presentan.
       • Prevé los problemas

2. Fases del control

   • Fase 1: Establecer Estándares.
     • Fase 2: Evaluación del desempeño.
       • Fase 3: Comparación del desempeño.
         • Fase 4: Acción correctiva.
           • Implementación de acciones necesarias para mejorar el proceso.
         • Se coteja el desempeño esperado a el obtenido.
       • Medición de los procesos organizacionales.
     • Definición de los parametros de evaluación.

3. Herramientas y técnicas de control

   • Sistemas de Información Gerencial
     • Informes administrativos
       • Punto de equilibrio
         • Estados financieros, auditorías y presupuestos
           • Técnicas de control de calidad
             • Aportan información sobre la eficiencia y eficacia de los procesos.
           • Técnicas de control financiero para comprobar el estado de los activos y pasivos.
         • Cuando los ingresos y egresos están al mismo nivel.
       • Documento que muestra el status de un proyecto o actividad.
     • Informes que brindan un visión general de la información necesaria para tomar decisiones.
   • Sirve para auxiliar al administrador para llevar a cabo el proceso de control.

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