CONCEPTOS GENERALES DE LA CONSULTORIA

CONCEPTOS GENERALES DE LA CONSULTORIA

1. NATURALEZA DE LA CONSULTORIA

   • Fritz Steele (1975): define la consultoría como sigue: "Por proceso de consultoría entiendo cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son".
   • Según Larry Greiner y Robert Metzger (1983), "la consultoría de empresas es un servicio de asesoramiento contratado por y proporcionado a organizaciones por personas especialmente capacitadas y calificadas que prestan asistencia, de manera objetiva e independiente, a la organización cliente para poner al descubierto los problemas de gestión, analizarlos, recomendar soluciones a esos problemas y coadyuvar, si se les solicita, en la aplicación de soluciones.
   • Peter Block (1971) sugiere incluso que "se actúa como consultor siempre que se trata de modificar o mejorar una situación, pero sin tener un control directo de la ejecución

2. ALCANCE E IMPORTANCIA

3. TIPOS DE CONSULTORIA

   • 1) Consultoría estratégica
   • 2) Consultoría económico-financiera
   • 3) Consultoría en marketing y comercialización
   • 4) Consultoría especializada

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