El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura

El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura

1. Rasgos de personalidad: Tendencias particulares que nos ayudan a describir la personalidad de una persona (Son diferentes con cada persona.

   • 5 Grandes rasgos de la personalidad. La personalidad de los gerentes puede describirse determinando en qué punto de cada uno de los siguientes aspectos se caracteriza mejor:
     • Extraversiíon
       • Experimentar emociones y estados de ánimo positivos y a sentirse bien con uno mismo y el resto del mundo.
     • Agresividad
       • Experimentar emociones y estados de ánimo negativos, a sentirse afligido y a ser crítico con uno mismo y de los demás.
     • Simpatía
       • Llevarse bien con los demás
     • Escrupulosidad
       • Ser cuidadoso, esmerado y perseverante.
     • Apertura a la experiencia
       • Ser original, tener intereses amplios, aceptar una gama variada de estímulos, ser osado y correr riesgos.
     • Es importante que los gerentes ocupen diferentes lugares en los diferentes espectros de los rasgos para poder ser exitosos.

2. Otros rasgos que influyen en el comportamiento

   • Locus de control
     • La percepción que una persona tiene de si mismo
       • Interno: La persona cree que tiene autocontrol sobre su destino. (Sus acciones los llevan a ser quienes son.
       • Externo: El destino está fuera de su control y responsabilizan a las fuerzas externas además de creer que su conducta tiene poco efecto sobre su destino.
   • Autoestima
     • Grado en que una persona se encuentra bien consigo misma y sus capacidades
   • Necesidades de logro
     • La medida en que un individuo tiene un fuerte deseo de desempeñar bien las tareas difíciles y cumplir sus criterios personales de excelencia.
   • Necesidad de afiliación
     • Medida en que la persona se interesa por establecer relaciones personales.
   • Necesidad de poder
     • Medida en que la persona quiere influir y controlar a los demás

3. Valores

   • Aquello que los gerentes tratan de lograr y como creen que deben comportarse
     • Valores utilitarios
       • Convicción de las personas para adherirse a pautas de una conductas deseadas
     • Valores superiores
       • Meta u objetivo de toda la vida, lleva a la formación de normas
     • Sistema de valores
       • Valo res superiores y utilitarios que son los principios rectores de la vida de un individuo. Se enumeran del 1 al 18 en orden ascendente de acuerdo a la importancia del principio rector de nuestra vida.

4. Actitudes

   • Es un conjunto de sentimientos y convicciones que influyen en la manera de abordar el trabajo.
     • Satisfacción laboral: Conjunto de sentimientos e ideas que tienen los gerentes acerca de su puesto actual, esta generalmente aumenta conforme al ascenso en la jerarquía de la compañía.
       • Los gerentes satisfechos están dispuestos a hacer mayor esfuerzo y / mostrar conductas de civilidad organizacional
     • Compromiso con la organización: Conjunto de sentimientos e ideas que tienen los gerentes acerca de toda su organización.
       • El compromiso aumenta de acuerdo a su convicción con los valores de la empresa. Crea lealtad y cultura organizacional sólida.
         • Las leyes del país afectan directamente en el compromiso. (leyes de despidos, ceses, etc.)

5. Estados de ánimo y emociones

   • Sentimiento que un gerente obtiene al momento de desempeñar sus funciones. El estado de ánimo se refiere una sensación o estado mental mientras las emociones son sentimientos intensos y transitorios.
   • Inteligencia emocional.
     • Capacidad de entender y manejar las emociones y estados de ánimo propios y de los demás. Ayuda para establecer relaciones y mejorarlas.

6. Cultura organizacional

   • Conjunto común de ideas, esperanzas, valores, normas y rutinas de trabajo que influyen en las relaciones recíprocas de los miembros de una organización, así como en su colaboración para alcanzar las metas de la empresa.
   • Modelo de referencia de atracción, selección y desgaste (ASD)
     • Modelo que plantea que cuando los fundadores contratan empleados para sus nuevas empresas, se sienten atraídos por los empleados con personalidades semejantes a la suya y los reclutan.
   • Introducción organizacional
     • Proceso por el que los recién llegados aprenden los valores y normas de la organización y asimilan las conductas necesarias para realizar bien su trabajo.
   • Se influye en el desempeño de las cuatro funciones administrativas: Planear, Organizar, Dirigir y Controlar

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