Operaciones y Productividad

Operaciones y Productividad

1. Organización para producir bienes y servicios

   • Marketing:
   • Producción y operaciones
   • Finanzas y contabilidad
     • paga facturas y recauda dinero.

2. Herencia de la administración de operaciones

   • Asignar los empleados al trabajo correcto.
   • Proporcionar la capacitación apropiada
   • Proporcionar los métodos de trabajo y las herramientas adecuadas.
   • Establecer incentivos legítimos para la realización del trabajo

3. Operaciones en el sector servicios

4. Diferencias entre bienes y servicios

   • intangibles
   • simultánea
   • únicos
   • gran interacción
   • inconsistente
   • conocimiento
   • dispersos

5. El reto de la productividad

   • Costos de la producción
     • Tipos de costos
       • Tipos de costos
         • Los costos fijos
         • costos totales de producción
           • costo fijo total.
           • costo fijo total.
         • Costo unitario
         • Medición de la productividad