MARKETING

MARKETING

1. PRINCIPALES CONCEPTOS

   • Administraciòn perdurable con los clientes
   • Para Philip Kotler indica que el marketing es el intercambio de productos y valores con otros.
   • Para la Asociaciòn Americana de Marketing este es el todo el grupo de actividades comerciales encaminadas a transferir productos o servicios del fabricante al consumidor.
   • Para William Stanton el marketing es un sistema donde a partir de la entra de insumos sufren una transformaciòn y dan como resultado un satisfactor.
   • Jerome McCarthy y William Perreaulel marketing se divide en dos:
     • Micromarketing
       • Actividades que lleva a cabo una empresa determinada
     • Macromarketing
       • Fija su objetivo en el bienestar de una sociedad entera.

2. ENTORNO DEL MARKETING

   • Consiste en actores y fuerzas externas al marketing que afectan la capacidad de la direccion
     • MACROENTORNO
       • Fuerza que afectan al microentorno
         • Entorno demogràfico
         • Entorno econòmico
         • Entorno Natural
         • Entorno Tècnològico
         • Entorno Polìtico
         • Entorno Cultural
     • MICROENTORNO
       • Empresa
       • Proveedores
       • Intermediarios
       • Clientes
       • Competidores
       • Grupo de interes

3. ACTORES DEL MARKETING

   • Los elementos que intervienen en el marketing son
     • PRODUCTO
       • Estudia todos los aspectos que se relacionan con el mismo
     • PRECIO
       • Se relaciona con la manera de calcular el precio ideal teniendo encuenta:costos, utilidades, competencia
     • MERCADO
       • Conjunto de todos los compradores reales y ponteciales de un producto.
     • CONSUMIDOR
       • Persona o entidad a la va que dirigido el producto o servicio.
         • Necesidades
         • Deseos
         • Demandas

4. PAPEL QUE DESEMPEÑA EL MERCADEO EN LA EMPRESA

   • Es la actividad màs importante de todas
     • Giran todos las demàs àreas de la compañìa
       • Su fin es satisfacer las necesidades y deseos de la sociedad.
         • mejora
           • Nivel de vida
           • Facilita el progreso humano