Quinto Hábito: Procure primero comprender, y después ser comprendido

Quinto Hábito: Procure primero comprender, y después ser comprendido

1. Carácter y comunicación

2. Escucha empática

3. Diagnosticar antes de prescribir

4. Cuatro respuestas autobiográficas

5. Comprensión y percepción

6. Después procure ser comprendido

7. Persona a persona

8. Sugerencias prácticas

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