E- comerce

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E-commerce

¿Qué es el e-commerce?

El e-commerce o comercio electrónico es un método de compraventa de bienes, productos o servicios valiéndose de internet como medio, es decir, comerciar de manera online.

Esta modalidad de comercio se ha vuelto muy popular con el auge de Internet y la banda ancha, así como por el creciente interés de los usuarios a comprar por Internet.

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Ventajas del E-comerce

Disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año para el cliente.

No existen barreras geográficas para el cliente.

Ventaja competitiva respecto al comercio tradicional.

Posibilidad de segmentar a los clientes al trabajar online, mejorando la comunicación y lanzando campañas especializadas.

Extender el alcance de tu negocio a nuevos usuarios, pero reducirlo respecto a otros.

mejora las imajen

Reduce los costos

Conoces más de los clientes

Personaliza la atención:

Al saber más de tus clientes, puedes personalizar su experiencia de compra online

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Tipos de e-commerce

Existen distintos tipos de e-commerce dependiendo de la naturaleza de sus transacciones y de la forma en que generan sus ingresos. Estos son una muestra de los muchos que existen.

B2B (Business-to-Business): Empresas que comercian con otras empresas u organizaciones.

B2C (Business-to-Consumer): Empresas que comercian con consumidores. Es el más habitual.

B2G (Business-to-Government): Empresas que comercian con instituciones del gobierno.

C2C (Consumer-to-Consumer): Comercio entre particulares, es decir, consumidores que comrpan y venden a otros clientes.

C2B (Consumer-to-Business): Consumidores que venden a negocios, muy popular en productos de segunda mano.

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