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Fluxograma sistema Drive thru - Empresa Mil e uma Coisas
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Início
Fluxograma drive thru
Cliente procura empresa por aplicativo de mensagem
Atendente1 solicita o pedido do cliente
Cliente faz o pedido
Atendente1 informa disponibilidade e valor total
Pedido, ok?
SIM
NÃO
Cliente ajusta/refaz o pedido
Pedido, ok?
NÃO
Atendente1 informa quando o pedido estará disponível
Atendente 1 encaminha pedido para atendente 2 (depósito)
Atendente 2 separa o pedido, emite recibo de venda e encaminha para atendente 1.
Cliente chega ao stand para retirar o pedido e realiza o pagamento
Cliente retira o pedido
FIM
Information
- Description
- Processos do atendimento de Drive thru da Empresa Mil e uma Coisas.
- Created by
- Alice Lima
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