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Flowchart

Untitled

LUCAS HENRIQUE OLIVEIRA BEATO Portuguese

Flowchart content

  1. Jornada do Cliente

  2. Anuncio/Desejo/Necessidade de viajar

  3. Fazer o download do app ou acessar o site

  4. Escolhe o destino

  5. Reserva o assento

  6. Faz o pagamento

  7. Confirma os dados

  8. Embarca no ônibus

  9. Apresenta o ticket

  10. Desembarque

  11. Avaliação da viagem no app/site

  12. Evidencia

  13. Site/APP

  14. Ônibus

  15. Anuncio

  16. Frontstage

  17. Suporte

  18. Conectar a companhia aos viajantes

  19. Deixar o ônibus agradável aos usuários

  20. Receber e realizar o check-in

  21. Avaliação da viagem

  22. Backstage

  23. Campanha de anuncios e Redes Sociais

  24. Criar um perfi do passageiro e validar doc.

Information

Description
Flowchart on Untitled, created by LUCAS HENRIQUE OLIVEIRA BEATO on 16/11/2020.
Created by
LUCAS HENRIQUE OLIVEIRA BEATO · Nov 2020
Updated
Nov 16, 2020
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