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Métodos de evaluación de desempeño

Métodos de comportamiento

Métodos de características o referidos a normas

Comparación por pares

Clasificación directa

CARACTERÍSTICAS

El jefe hace una lista de sus subordinados, del mejor al peor, en función de su rendimiento en general.

Se tienen en cuenta factores como:

Puntualidad.

Cumplimiento de plazos de entrega de trabajos.

Calidad de informes elaborados, entre otros.

VENTAJAS

Adecuado para empresas pequeñas.

No requiere gran inversión de tiempo.

DESVENTAJAS

Se hace difícil de establecer diferencias cuando el número de empleados aumenta.

Puede volverse subjetivo.

CARACTERÍSTICAS

Comparar a cada uno de los empleados con los demás de uno en uno, con el fin de determinar cuál es el mejor.

VENTAJAS

El empleado, que haya sido seleccionado más veces como el mejor, queda clasificado en el primer puesto, el que le siga, en selección por número de veces, quedará clasificado como el segundo mejor, y así sucesivamente.

DESVENTAJAS

La calificación subjetiva.

Clasificación alternada

CARACTERÍSTICAS

Se lleva a cabo en varios pasos.

El primero consiste en ubicar en el primer lugar de la lista al subordinado con los mejores resultados y, en el espacio final, al peor calificado, teniendo en cuenta el rendimiento. Luego, el supervisor continúa eligiendo, entre los empleados, a los peores de manera ascendente, y a los mejores de forma descendente.

El último puesto que se llena es el que queda en la mitad de la lista.

VENTAJAS

es útil para obtener información acerca del rendimiento de un grupo o de sujetos que realizan tareas similares.

DESVENTAJAS

Califiacion subjetiva

Distribución forzosa

VENTAJAS

Proceso complejo, mediante grados hace mas confiable la evaluación en comparación con los otros métodos

CARACTERÍSTICAS

solamente el jefe, puede asignar una determinada proporción de subordinados a cada una de las categorías fijadas para cada factor. Una escala común de distribución forzosa puede estar divida en cinco categorías, con un porcentaje fijo de subordinados del grupo, que puede incluirse en cada una de ellas.

Evaluación de desempeño

CARACTERÍSTICAS

Conjunto de observaciones que realiza el jefe en su registro acerca de los subordinados, y de la forma eficaz o ineficaz en que realizan sus trabajos.

Se describen los comportamientos claves que presentan las personas, basados en conductas específicas, para obtener un resultado.

VENTAJAS

Es más fácil para el jefe darle retroalimentación al empleado, de tal forma que éste pueda mejorar su desempeño.

DESVENTAJAS

Requiere tiempo para llevar registros de la conducta, buena o mala, que presenta un empleado.

Método de resultados

Evaluaciones de productividad

Administración por objetivos

VENTAJAS

Se orientan hacia los logros y resultados del empleado, beneficiando a la organización directamente, como en el caso de los cargos de ventas.

DESVENTAJAS

Genera de forma inadvertida, la evaluación de ciertos aspectos que producen la desintegración de otros, que soportan el largo plazo del éxito laboral, como la cooperación, adaptabilidad, iniciativa y preocupación por las relaciones humanas.

CARACTERÍSTICAS

Se trata de una integración entre los resultados y el método que se utiliza para alcanzarlos.

CARACTERÍSTICAS

es un ciclo que se inicia al establecer metas y objetivos comunes para la organización y termina al regresar a ese mismo punto para evaluarlos. Este proceso de establecer metas, consta de los siguientes pasos:

1. Establecer metas para la organización en general

2. Establecer metas para los departamentos;

3. Establecer metas para cada gerente y empleado.

4. El análisis conjunto de las metas y sus correcciones .

5. realizar una descripción detallada de las acciones que el empleado propone para alcanzar las metas.

6. revisa el avance sobre las metas de manera periódica.

7. hace integración el desempeño del empleado con el de la organización.

VENTAJAS

Permite que exista una congruencia con los valores y principios y competencias de las personas, como el hecho de que es importante recompensar sus logros.

Permite alcanzar una mayor congruencia entre los objetivos de la organización y los del individuo, reduciendo la probabilidad de que los gerentes trabajen en asuntos que no tengan relación con los objetivos y fines de la organización.

Esta forma de evaluación se convierte en un motivador tanto para los gerentes como para los empleados, ya que comparten objetivos comunes, y buscan llegar a acuerdos mutuos donde exista satisfacción común.