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Course

Atencion a clientes de Call center

Sylver Rivero Navarro Public 14 modules Created in 2017

El estudiante integrara la información que le servirá para saber las reglas de atención a un cliente en un call center , de Soporte técnico.

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Modules (14)

  1. Module 1 · Flashcards Actividad de aprendizaje 1: Fichas-Soporte Técnico
  2. Module 3 · Mind map CENTRO DE ATENCION A CLIENTES
  3. Module 4 · Quiz SEGUNDA EVALUACIÓN SOPORTE TÉCNICO
  4. Module 5 · Flashcards Fichas de Conceptos
  5. Module 6 · Quiz 1_PRIMERA EVALUACIÓN SOPORTE TÉCNICO
  6. Module 7 · Flashcards Actividad de aprendizaje 1: Fichas
  7. Module 8 · Mind map soporte tecnico
  8. Module 9 · Flashcards SOPORTE TECNICO Y USUARIO FINAL
  9. Module 11 · Mind map Soporte Tecnico
  10. Module 12 · Flashcards ACTIVIDAD 1
  11. Module 13 · Mind map Servicios Informáticos
  12. Module 14 · Quiz Test Ingeniero de Soporte

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