INNOVACIÓN

INNOVACIÓN

1. CONCEPTOS BASE

   • Según, Manual de Oslo
     • Primeras en ser desarrolladas o adoptadas en empresas.
       • Mercancía / servicio
       • métodos efectivos en la empresa
       • procedimiento para la elaboración del producto
     • Introducción de un nuevo
       • PRODUCTO
       • PROCESO
       • MERCADOTECNIA
       • ORGANIZACIÓN
   • Actividades innovadoras
     • Deben conducir a la introducción de innovaciones.
     • Cada tipo de innovación debe ser necesariamente introducida.
       • Asimismo, ser empleadas efectivamente en las operaciones.
   • Empresa innovadora
     • Es la que ha incluido innovación
       • En un período considerable.
     • Algunas de estas empresas, están más enfocadas en:
       • PRODUCTO/SERVICIO
       • PROCESO

2. TIPOS DE INNOVACIÓN

   • Se distinguen en 4 tipos:
     • Producto / Servicios
       • Mejorías en las características.
       • Mejoramiento en cuanto al uso al que se destina.
         • Utilizando nuevos conocimientos.
           • O tecnologías ya existentes.
       • Cambios en los materiales, componentes u otros.
         • Para tener un mejor rendimiento.
     • Proceso
       • Mejorar significativamente el proceso de:
         • Producción
         • Distribución
       • Tiene como objetivos:
         • Disminuir los costes unitarios.
         • Mejorar la calidad.
         • Distribuir nuevos productos o levemente mejorados.
       • Desarrollo en los métodos de distribución:
         • Logística empresarial
         • Programas informáticos
         • Abastecimiento de insumos
         • Administración de suministros de la empresa.
     • Mercadotecnia
       • Aplica en nuevos métodos de comercialización
         • Estos métodos pueden ser:
           • Propuestos por la misma empresa.
           • Adoptados de otra organización.
       • Trata de satisfacer mejor las necesidades de los consumidores.
         • Abriendo nuevos mercados.
           • De esta manera, se posiciona en el mercado, incrementando las ventas.
       • Se subdividen en:
         • POSICIONAMIENTO
           • Creando nuevos canales de venta.
           • Introducción de una red de franquicias.
           • Innovar en la presentación de los productos.
         • PROMOCIÓN
           • Utilizando los medios de comunicación.
           • Recurrir a celebridades para elogiar el producto.
           • Actualización regular del logo.
         • TARIFICACIÓN
           • Aplicar nuevas estrategias de tarificación.
           • Reducir los precios por sectores geográficos, no es una innovación.
     • Organización
       • Es la introducción de un nuevos método organizativo en:
         • Las prácticas
         • La organización del lugar de trabajo.
         • Las relaciones exteriores de la empresa.
       • Objetivos:
         • Mejorar los resultados de una empresa
           • Reduciendo los costes administrativos
           • Desarrollando el nivel de satisfacción en el trabajo.
         • Reducir los costes de suministros.
       • Debe ser propuesto por la dirección.
         • No deben ser empleados previamente.
       • Aplicables en:
         • Restructuración de las actividades
         • Mejorar los sistemas de gestión de la calidad.

3. DIFERENCIAS RESALTANTES

   • Acerca de innovación en el PROCESO:
     • Intervienen procesos de producción, distribución y otras actividades auxiliares.
     • Utilización de nuevos métodos, equipos y/o conocimientos para prestar un servicio.
     • Mejorar la calidad de los producto y reducir los costes.
     • Introducción de nuevos programas informáticos, técnicas y métodos específicos en la elaboración del producto.
   • Acerca de innovación en el PRODUCTO/SERVICIO:
     • Características nuevas o significativamente mejoradas
     • Cambios en las características funcionales o la utilización.
     • Nuevos materiales que componen el producto.
   • Acerca de innovación en MERCADOTECNIA:
     • Introducción del comercio electrónico, por primera vez. para la ampliación de los puntos de venta.
     • Modificar el diseño (ejemplo: implementar tejidos transpirables, impermeables; para un nuevo grupo de clientes para una mayor exclusividad).
     • Tiene como principal objetivo aumentar el volumen de ventas.
   • Acerca de innovación en ORGANIZACIÓN:
     • Tiene un enfoque principalmente en las personas y a la organización del trabajo.
     • Su aplicación está presente en: *Nuevos métodos de organización *Prácticas empresariales *Relaciones exteriores

4. CAMBIOS, NO INNOVACIONES

   • Simple sustitución o ampliación de equipos
     • La compra de máquinas adicionales o actualizaciones de un equipo ya existente.
   • Cesar la utilización de algún tipo de innovación
     • Poner fin a una actividad, aunque mejore los resultados.
   • Variaciones en el precio
     • Reducir el precio para una mayor accesibilidad.
   • Producción personalizada
     • Fabricar artículos únicos y complejos a petición de los clientes.
   • Modificaciones estacionales
     • Cambios en el aspecto para una nueva temporada.
   • Comercialización de nuevos productos
     • Aplicado en empresas distribuidoras que, periódicamente cambian de productos.

5. NOVEDAD Y DIFUSIÓN

   • Toda innovación, debe incluir un elemento de novedad
     • El concepto de NOVEDAD se configura bajo 3 formas:
       • Nuevo para la EMPRESA
         • Tiene que ser desarrollada dentro de empresa misma, o en cooperación con otras empresas.
         • La mínima exigencia es, que debe ser una nueva aplicación para la empresa en cuestión.
       • Nuevo para el MERCADO
         • Esta innovación debe ser la primera en ser lanzada en su mercado.
         • Tener una gran distinción entre sus competidores dentro de una región geográfica o una gama de productos.
       • Nuevo para el MUNDO
         • Cuando la empresa es la primera en lanzarlo en todos los mercados, nacionales e internacionales.
         • Este nuevo concepto tiene un grado de novedad cualitativamente superior.
       • Un concepto conexo es, INNOVACIÓN RADICAL.
         • Tiene un impacto significativo
           • En el MERCADO
             • Puede modificar la estructura de los mercados.
             • Crear nuevos mercados.
             • Hacer que productos existentes se consideren ANTICUADOS.
           • En la actividad económica

6. EMPRESA INNOVADORA

   • Es aquella empresa que ha introducido al menos una innovación.
     • Durante un período dado, dividiendose en 3 clases:
       • EN CURSO DE DESARROLLO: no han alcanzado la fase introductoria.
       • CONSEGUIDAS: logrando la introducción de una innovación (sin necesidad de ser un éxito).
       • ABORDADAS: antes de la introducción.
   • Estas innovaciones varían según la necesidad de cada empresa
     • Pudiendo estar enfocadas en las 4 clasificaciones de innovación.
     • Esta clasificación sirve para identificar :
       • Empresas que desarrollan la innovación.
         • Están constantemente desarrollando actividades de innovación en períodos de encuesta.
       • Empresas que solo se limitan a adoptar innovaciones desarrolladas por otros.

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